O CRAS Vila Andrade é o equipamento da assistência social que acolhe famílias da região da Vila Andrade, na Zona Sul de São Paulo. Se você precisa fazer ou atualizar o Cadastro Único, tirar dúvidas sobre benefícios ou buscar apoio para sua família, esta é a porta de entrada.
Neste guia, você encontra endereço, telefone, horário, formas de agendar, serviços, documentos e respostas às perguntas mais comuns. O atendimento é gratuito, e as informações abaixo ajudam você a resolver tudo de forma prática.
CRAS Vila Andrade: Endereço, Telefone e Horário de Funcionamento
Confira os dados oficiais do CRAS Vila Andrade:
- Unidade: CRAS Vila Andrade
- Responsável: Silvia Marina Pedrosa
- Endereço: Rua General João Pereira de Oliveira, 26 – Jardim Morumbi, São Paulo/SP, CEP 05656-050
- Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 8h às 18h
- E-mail: crasvilaandrade@prefeitura.sp.gov.br
- Telefone: (11) 3742-3850
A unidade fica na Rua General João Pereira de Oliveira, região do Jardim Morumbi, na Zona Sul da capital paulista.
O horário pode mudar em feriados e pontos facultativos. Antes de sair de casa, ligue para o CRAS Vila Andrade ou confirme o seu agendamento. Assim, você não corre o risco de chegar e encontrar a unidade fechada.
Como Chegar no CRAS Vila Andrade?
A Zona Sul de São Paulo tem muitas linhas de ônibus, e a região do Morumbi e da Vila Andrade é atendida por diferentes trajetos. Como as linhas são ajustadas com frequência, o ideal é consultar um aplicativo de rotas no dia da visita.
De ônibus: digite “Rua General João Pereira de Oliveira, 26” no Google Maps, no Moovit ou no aplicativo da SPTrans. Você verá as linhas disponíveis e o ponto mais próximo.
De carro ou aplicativo de transporte: informe o endereço completo e o CEP 05656-050. O trânsito na região pode ser pesado nos horários de pico, então saia com folga.
A pé: moradores das proximidades podem ir caminhando. Fique atento às ladeiras, que são comuns em partes da região.
Pessoas idosas, gestantes e pessoas com deficiência podem ligar antes e perguntar como é o acesso ao CRAS Vila Andrade. Com essa informação, o atendimento fica mais tranquilo.
Como Fazer o Agendamento no CRAS Vila Andrade?
Agendar é a maneira mais prática de ser atendido no CRAS Vila Andrade sem enfrentar filas demoradas. Você tem quatro caminhos.
1. Agendamento Online no Site da Prefeitura
A Prefeitura de São Paulo oferece o agendamento pela internet. O passo a passo, em resumo:
- Acesse o site oficial da Prefeitura e vá até a área de Assistência Social.
- Escolha o serviço desejado, como inscrição ou atualização do CadÚnico.
- Informe seus dados: nome completo, CPF e telefone.
- Selecione a unidade CRAS Vila Andrade.
- Escolha uma data e um horário disponíveis.
- Confirme e guarde o comprovante.
Você faz tudo de casa, a qualquer hora, pelo celular ou pelo computador.
2. App SP Serviços
O aplicativo SP Serviços reúne serviços da Prefeitura em um só lugar. Instale o app, entre com seu cadastro, procure a opção de assistência social e siga as telas para marcar o atendimento no CRAS Vila Andrade.
Depois, você pode consultar a data marcada sempre que precisar.
3. Disque 156
O 156 é a central de atendimento telefônico da Prefeitura. Ligue, diga que quer agendar no CRAS Vila Andrade e informe o seu CPF e um telefone para contato. O atendente faz o registro e passa a data e o horário.
É uma boa opção para quem prefere falar com uma pessoa.
4. Presencialmente
Você também pode ir direto à unidade, na Rua General João Pereira de Oliveira, 26, de segunda a sexta, das 8h às 18h, e pedir o atendimento ou o agendamento na recepção.
Em dias de muita procura, pode haver espera. Chegue cedo e leve seus documentos.
Principais Serviços Oferecidos pelo CRAS Vila Andrade
O CRAS faz bem mais do que cadastro. O CRAS Vila Andrade oferece proteção social básica, com ações que previnem situações de risco e fortalecem as famílias do território. Conheça os principais serviços.
PAIF – Proteção e Atendimento Integral à Família
O PAIF é o serviço mais importante do CRAS. Uma equipe técnica, geralmente com assistentes sociais e psicólogos, acompanha famílias que passam por dificuldades.
O objetivo é ajudar a família a cuidar de seus membros, manter os vínculos e conhecer seus direitos.
O trabalho inclui conversas individuais, grupos, orientações e a ligação com outras políticas, como saúde e educação.
Inscrição e Atualização no Cadastro Único (CadÚnico)
O Cadastro Único é a base de dados do governo federal sobre famílias de baixa renda. Estar inscrito abre caminho para programas como o Bolsa Família e a Tarifa Social de Energia Elétrica.
Em geral, podem se inscrever famílias com renda de até meio salário mínimo por pessoa ou renda mensal total de até três salários mínimos. Famílias com renda maior também podem entrar quando algum programa exige o cadastro.
Não deixe o cadastro vencer. Os dados devem ser revistos pelo menos a cada dois anos e também sempre que algo mudar, como endereço, renda ou composição da família. Cadastro desatualizado pode bloquear benefícios.
Orientação e Acesso a Benefícios Sociais
A equipe do CRAS Vila Andrade explica quais benefícios você pode ter direito a receber e como pedir cada um. Os mais procurados são:
- Bolsa Família: renda complementar para famílias em situação de pobreza e extrema pobreza.
- BPC: um salário mínimo mensal para idosos a partir de 65 anos e pessoas com deficiência de baixa renda.
- Tarifa Social de Energia Elétrica: desconto na conta de luz para quem atende aos critérios.
- Benefícios eventuais: ajudas temporárias para situações específicas, segundo as regras do município.
O CRAS orienta e encaminha. A decisão sobre cada benefício cabe ao órgão responsável, depois da análise.
Serviços de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV)
O SCFV promove atividades em grupo para crianças, adolescentes, adultos e pessoas idosas. A ideia é estimular a convivência, a participação na comunidade e a prevenção de riscos.
São oficinas culturais, esportivas, artísticas e de cidadania, divididas por faixa etária. A entrada nos grupos é organizada pela equipe, conforme a disponibilidade de vagas.
Para quem mora na região, é uma chance de conhecer vizinhos, aprender coisas novas e fortalecer a vida em comunidade.
Encaminhamentos para a Rede Socioassistencial
Quando o caso exige um serviço mais específico, o CRAS Vila Andrade encaminha a família para outros equipamentos, como:
- CREAS, em situações de violação de direitos ou violência;
- Serviços de acolhimento, quando necessário;
- UBS e CAPS, na área da saúde;
- Escolas e serviços de educação;
- Cursos de qualificação e ações de geração de renda.
O trabalho em rede poupa a família de procurar sozinha cada órgão.
Visitas Domiciliares
A equipe técnica pode visitar as famílias em casa para conhecer melhor a realidade delas ou atender quem não consegue ir até a unidade, como idosos acamados e pessoas com deficiência.
A visita é uma ação de acolhimento e acompanhamento, e não de fiscalização.
Ações Comunitárias e Oficinas
O CRAS Vila Andrade também realiza atividades abertas à comunidade: palestras, rodas de conversa, campanhas, mutirões de cadastro e oficinas sobre direitos, saúde, trabalho e cidadania.
A programação costuma ser divulgada na unidade e nos canais da Prefeitura. Pergunte à equipe o que está marcado.
Quem Pode Ser Atendido no CRAS Vila Andrade?
O CRAS Vila Andrade atende pessoas e famílias que moram na sua área de abrangência, especialmente quem vive em situação de vulnerabilidade social. Podem procurar a unidade:
- famílias de baixa renda, já inscritas no CadÚnico ou que querem se inscrever;
- beneficiários de programas como Bolsa Família e BPC;
- pessoas idosas e pessoas com deficiência, e suas famílias;
- crianças, adolescentes e jovens em situação de vulnerabilidade;
- famílias que enfrentam desemprego, insegurança alimentar ou conflitos de convivência;
- quem precisa de orientação sobre direitos e serviços públicos.
Não é preciso receber nenhum benefício para ser atendido. Basta ir até a unidade e explicar a sua necessidade.
O território de cada CRAS é definido pela Prefeitura e pode ser atualizado. Ligue para (11) 3742-3850 e confirme se o seu endereço é atendido pelo CRAS Vila Andrade.
Como Funciona o Atendimento no CRAS Vila Andrade?
O atendimento costuma seguir quatro etapas:
- Recepção: você se identifica, informa o motivo da visita e apresenta o comprovante de agendamento, se tiver.
- Acolhida: um profissional escuta sua necessidade e indica o melhor caminho.
- Orientação ou cadastro: você recebe informações, faz o CadÚnico ou segue para outro serviço.
- Acompanhamento: quando preciso, a família passa a ser acompanhada pelo PAIF ou por outras ações.
O tempo muda de caso para caso. No CadÚnico, por exemplo, há uma entrevista com o responsável familiar, e os dados são registrados no sistema federal.
O que levar ao CRAS Vila Andrade:
Leve os documentos originais do responsável familiar e, se possível, de todos os moradores da casa:
- documento oficial com foto (RG, CNH ou similar);
- CPF de todos (ou certidão de nascimento, no caso de crianças);
- comprovante de residência recente;
- título de eleitor do responsável familiar;
- comprovantes de renda, se houver (carteira de trabalho, contracheque ou declaração);
- documentos escolares ou cartão de vacina de crianças e adolescentes, se solicitado;
- laudo médico, quando houver pessoa com deficiência e o benefício exigir.
A lista pode variar conforme o serviço. Ligue para (11) 3742-3850 e confirme os documentos antes de ir.
O Papel do CRAS Vila Andrade na Zona Sul de São Paulo
O CRAS Vila Andrade faz parte do Sistema Único de Assistência Social (SUAS), que divide o atendimento em níveis. Nos CRAS, o trabalho é de proteção social básica, com foco na prevenção. Os casos de violação de direitos e de risco mais grave seguem para a proteção social especial.
A Zona Sul conta com muitas unidades distribuídas pelos distritos. A lista oficial de CRAS da Prefeitura traz os dados de cada uma. Quem mora em outra área também pode ver o guia do CRAS M’Boi Mirim, que também fica na Zona Sul.
O pedido de benefícios do INSS, como o BPC, é feito pelo Meu INSS ou pela central 135. O CRAS ajuda a orientar e a organizar a documentação.
Dicas para Ser Bem Atendido no CRAS Vila Andrade
Pequenas atitudes deixam sua ida ao CRAS Vila Andrade mais simples:
- Agende antes. Use o site, o app ou o 156 para evitar espera.
- Chegue com folga. Respeite o horário marcado.
- Leve originais. Documentação completa evita retornos.
- Atualize seus dados. Cadastro em dia protege seus benefícios.
- Guarde protocolos. Anote números e salve comprovantes.
- Tire dúvidas. A equipe está lá para explicar seus direitos.
Lembre-se: o atendimento é gratuito. Ninguém pode cobrar para fazer o CadÚnico ou garantir um benefício. Se alguém pedir dinheiro por esse tipo de “ajuda”, não aceite e denuncie pelo 156.
Perguntas Frequentes sobre o CRAS Vila Andrade
Qual o endereço do CRAS Vila Andrade?
O CRAS Vila Andrade fica na Rua General João Pereira de Oliveira, 26, Jardim Morumbi, São Paulo/SP, CEP 05656-050, na Zona Sul.
Qual o telefone do CRAS Vila Andrade?
O telefone é (11) 3742-3850. O e-mail da unidade é crasvilaandrade@prefeitura.sp.gov.br.
Como agendar no CRAS Vila Andrade?
É possível agendar pelo site da Prefeitura, pelo aplicativo SP Serviços, pelo telefone 156 ou direto na unidade. Para evitar espera, prefira os canais digitais ou telefônicos.
O atendimento no CRAS Vila Andrade é gratuito?
Sim. Todos os serviços do CRAS são gratuitos, inclusive a inscrição no Cadastro Único, as orientações e os encaminhamentos.
O CRAS Vila Andrade ajuda a solicitar o BPC?
Sim. A equipe orienta sobre o BPC e ajuda com o CadÚnico, que é um dos requisitos. O pedido do benefício é feito no INSS, que faz a análise.
Quais bairros o CRAS Vila Andrade atende?
A unidade atende moradores da região da Vila Andrade e de áreas próximas da Zona Sul. Como o território é definido pela Prefeitura e pode mudar, confirme com a equipe, pelo telefone da unidade ou pelo 156, se o seu endereço está incluído.
Conclusão
O CRAS Vila Andrade é um serviço público importante para as famílias da Zona Sul de São Paulo. O atendimento é gratuito, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e vai do Cadastro Único ao acompanhamento familiar, com atividades de convivência e encaminhamentos para outros serviços.
Para ser atendido com rapidez, agende pelo site da Prefeitura, pelo app SP Serviços ou pelo 156, leve seus documentos originais e mantenha seus dados em dia. Se restar alguma dúvida, ligue para (11) 3742-3850.
Conhece alguém na Zona Sul que ainda não sabe que tem direito a esses serviços? Compartilhe este guia e ajude essa pessoa a dar o primeiro passo.
