Se você mora em Campinas ou conhece alguém em situação de rua na cidade, o Centro POP Campinas é o serviço especializado certo. Neste guia completo e atualizado, você encontra tudo sobre o Centro de Referência Especializado para População em Situação de Rua (Centro POP) em Campinas (SP): o que é, quais serviços oferece, onde ficam as unidades, como funciona a equipe de abordagem e tudo sobre a Operação Inverno e o Bagageiro.
O que é o Centro POP?
O Centro de Referência Especializado para População em Situação de Rua (Centro POP) é uma unidade pública de proteção social especial do Sistema Único de Assistência Social (SUAS), voltada exclusivamente para o atendimento de pessoas que vivem nas ruas.
Em Campinas, o Centro POP oferece à população em situação de rua espaços de convivência onde as pessoas podem:
- Realizar sua higiene pessoal
- Tomar banho
- Lavar roupas
- Ter acesso ao café da manhã
- Receber tickets para alimentação no Bom Prato
- Receber atendimento psicossocial com assistentes sociais e psicólogos
Mais do que um serviço emergencial, o Centro POP é um espaço de acolhimento e dignidade — onde a pessoa em situação de rua é recebida com respeito e conectada a toda a rede de proteção social do município.
Unidades do Centro POP em Campinas
Campinas conta com duas unidades do Centro POP, ambas localizadas na região central da cidade:
Centro POP – Unidade I
- Endereço: Rua Regente Feijó, 824 – Centro
- Telefones: (19) 3231-4155 / (19) 3236-4059
Centro POP – Unidade II
- Endereço: Rua José Paulino, 603 – Centro
- Telefones: (19) 3235-2281 / (19) 3235-1918
Equipe de Abordagem Social
Campinas conta com uma equipe de abordagem composta por assistentes sociais, psicólogos e educadores, que vai às ruas da cidade todos os dias, das 8h às 22h, para encontrar pessoas em situação de rua e oferecer os serviços da Prefeitura diretamente onde elas estão.
A equipe percorre itinerários preestabelecidos nas áreas de maior concentração de pessoas que vivem nas ruas, e também atende solicitações de cidadãos até as 21h.
Se você identificar uma pessoa em situação de vulnerabilidade ou que precise de apoio nas ruas de Campinas, entre em contato pelo telefone:
(19) 9 9984-6496 — disponível todos os dias, das 8h às 21h para solicitações de cidadãos.
Operação Inverno
A Operação Inverno é uma ação da Prefeitura de Campinas que ocorre todos os anos entre 1º de maio e 30 de setembro , período de temperaturas mais baixas na cidade.
O objetivo da operação é acolher pessoas em situação de rua e suprir suas necessidades imediatas, facilitando o acesso emergencial a bens e serviços da rede pública municipal. Um dos principais serviços oferecidos durante a Operação Inverno é a pernoite pelo SAMIM — Serviço de Acolhimento Municipal de Imediato —, garantindo que ninguém precise dormir nas ruas durante as noites mais frias do ano.
Durante a Operação Inverno, as equipes de abordagem intensificam suas atividades e ampliam os atendimentos nas regiões com maior concentração de pessoas em situação de rua.
O Bagageiro – Guarda Temporária de Pertences
Um serviço muitas vezes desconhecido, mas de grande importância para a dignidade da população em situação de rua, é o Bagageiro — espaço seguro para guarda temporária dos pertences das pessoas que vivem nas ruas.
Quem não tem casa muitas vezes perde ou tem seus pertences roubados. O Bagageiro resolve esse problema de forma simples e eficaz:
- Endereço: Rua José Cruz Ferreira Jorge, 32 – Vila Industrial – Campinas/SP
O serviço é gratuito e permite que as pessoas deixem seus pertences em segurança enquanto buscam atendimento, trabalho ou outros serviços.
O que é o Bom Prato?
O Bom Prato é um programa do Governo do Estado de São Paulo que oferece refeições nutritivas a preços populares ou de forma gratuita para pessoas em situação de vulnerabilidade. Em Campinas, os usuários do Centro POP recebem tickets para alimentação no Bom Prato, garantindo acesso a refeições de qualidade durante o dia.
Quem Pode Ser Atendido pelo Centro POP de Campinas?
O Centro POP atende exclusivamente pessoas em situação de rua — aquelas que utilizam logradouros públicos, áreas degradadas, praças, viadutos, calçadas, albergues e outros espaços como moradia temporária ou permanente.
Não é necessário nenhum documento para acessar o serviço. O acolhimento é feito de forma imediata e respeitosa.
Como Acionar o Serviço?
Há três formas de acessar o Centro POP e os serviços para população em situação de rua em Campinas:
1. Comparecer diretamente às unidades: Vá até o Centro POP Unidade I (Rua Regente Feijó, 824) ou Unidade II (Rua José Paulino, 603), ambas no Centro de Campinas.
2. Ligar para as unidades:
- Unidade I: (19) 3231-4155 / (19) 3236-4059
- Unidade II: (19) 3235-2281 / (19) 3235-1918
3. Acionar a equipe de abordagem: Se você viu alguém nas ruas precisando de apoio, ligue para (19) 9 9984-6496 — disponível todos os dias das 8h às 21h. A equipe vai até o local.

Dúvidas Frequentes sobre o Centro POP Campinas
O Centro POP oferece abrigo noturno?
O Centro POP em si é um serviço diurno de convivência. Para pernoite, a Prefeitura de Campinas disponibiliza o SAMIM (Serviço de Acolhimento Municipal de Imediato), especialmente intensificado durante a Operação Inverno (maio a setembro). A equipe de abordagem orienta sobre as vagas disponíveis.
Preciso de documentos para ser atendido no Centro POP?
Não. O atendimento no Centro POP é feito sem exigência de documentos. O objetivo é acolher as pessoas independentemente de qualquer burocracia.
O Centro POP atende crianças e adolescentes em situação de rua?
Situações envolvendo crianças e adolescentes em situação de rua são encaminhadas para o Conselho Tutelar e outros serviços especializados de proteção a esse público. A equipe de abordagem identifica essas situações e aciona os órgãos competentes.
O que é o SAMIM?
O SAMIM (Serviço de Acolhimento Municipal de Imediato) é o serviço de abrigo emergencial da Prefeitura de Campinas para pessoas em situação de rua. É ativado especialmente durante a Operação Inverno para garantir que ninguém precise dormir nas ruas nas noites mais frias. Para acesso, entre em contato com a equipe de abordagem pelo (19) 9 9984-6496.
Como funciona o Bagageiro?
O Bagageiro é um serviço gratuito de guarda temporária de pertences localizado na Rua José Cruz Ferreira Jorge, 32 – Vila Industrial. A pessoa em situação de rua pode deixar seus objetos pessoais com segurança enquanto usa outros serviços da cidade.
Qual a diferença entre o Centro POP e o CRAS?
O CRAS atua na proteção social básica para famílias em vulnerabilidade social — é a porta de entrada para o CadÚnico, Bolsa Família e serviços de fortalecimento familiar. O Centro POP é um serviço especializado, voltado exclusivamente para a população em situação de rua, com estrutura e equipe adaptadas às necessidades específicas desse público.
A Importância do Centro POP para Campinas
Campinas é a terceira maior cidade do Estado de São Paulo, com mais de 1,2 milhão de habitantes, e convive com uma expressiva população em situação de rua — um fenômeno urbano presente em todas as grandes cidades brasileiras, agravado por desemprego, rompimento de vínculos familiares, uso problemático de substâncias e ausência de políticas habitacionais suficientes.
Nesse contexto, o Centro POP representa muito mais do que um serviço de higiene: é um ponto de humanização, onde a pessoa que foi excluída de tudo — casa, família, trabalho, documentos — pode se sentar, tomar um café, conversar com um psicólogo e, aos poucos, retomar o caminho para a inclusão social.
A existência de dois pontos físicos no centro da cidade, somada à equipe de abordagem que vai às ruas todos os dias, ao Bagageiro e à Operação Inverno, mostra que Campinas construiu uma das redes mais completas de atenção à população de rua do interior paulista.
O Centro POP e a Rede de Proteção Social em Campinas
O Centro POP não atua sozinho. Em Campinas, ele integra uma rede de serviços que inclui:
- CRAS: para famílias em vulnerabilidade social que buscam programas como Bolsa Família e CadÚnico
- CREAS: para situações de violação de direitos — violência, exploração sexual, abuso
- SAMIM: serviço de acolhimento emergencial noturno
- Bom Prato: alimentação acessível via tickets distribuídos pelo Centro POP
- Bagageiro: guarda segura de pertences
- Conselho Tutelar: proteção de crianças e adolescentes em situação de rua
- Equipe de Abordagem: busca ativa nas ruas, todos os dias das 8h às 22h
Cada serviço cobre uma dimensão diferente da vulnerabilidade, e o Centro POP é o elo central que conecta a pessoa em situação de rua a toda essa rede.
Conclusão
O Centro POP de Campinas é um dos serviços públicos mais importantes para a dignidade humana na cidade. Com duas unidades no Centro, uma equipe de abordagem diária nas ruas, o Bagageiro e a Operação Inverno, Campinas garante que ninguém em situação de rua fique sem acesso a cuidados básicos e suporte social.
Se você ou alguém que você conhece precisa desse serviço, ou se você avistou alguém nas ruas que precisa de ajuda, entre em contato. O serviço é gratuito, humanizado e disponível todos os dias.
Equipe de Abordagem: (19) 9 9984-6496 — todos os dias, das 8h às 21h
Centro POP I: Rua Regente Feijó, 824 – Centro | (19) 3231-4155 / 3236-4059
Centro POP II: Rua José Paulino, 603 – Centro | (19) 3235-2281 / 3235-1918
Bagageiro: Rua José Cruz Ferreira Jorge, 32 – Vila Industrial
Proteção social não é favor. É direito garantido por lei.
Informações baseadas nos dados oficiais da Prefeitura Municipal de Campinas. Para informações atualizadas sobre horários e disponibilidade dos serviços, entre em contato diretamente com as unidades.





