O CRAS São Carlos , Centro de Referência de Assistência Social , é a porta de entrada da assistência social no município. São unidades públicas vinculadas à Secretaria Municipal de Cidadania e Assistência Social (SMCAS), responsáveis por oferecer serviços gratuitos e contínuos de proteção social básica a famílias e indivíduos em situação de vulnerabilidade.
São Carlos, no interior de São Paulo, é conhecida como a “capital da tecnologia” , sede de universidades de renome como USP e UFSCar , mas também convive com desigualdades sociais que tornam o CRAS um equipamento essencial para milhares de famílias. O município conta com uma rede bem estruturada de CRAS e Centros Comunitários, alcançando cerca de 5 mil pessoas por mês em atividades e atendimentos.
A Secretaria começou a implantar os CRAS em 2005, a partir das diretrizes do SUAS, aproveitando a infraestrutura de Centros Comunitários já existentes em cada região. Hoje, a política municipal de assistência social está organizada em 5 regiões territoriais, cada uma com seu CRAS de referência e unidades de apoio.
Todos os serviços são completamente gratuitos. O atendimento social individual (plantão social) é oferecido de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 11h30 diretamente nos CRAS.
O modelo único de São Carlos: CRAS + Centros Comunitários
São Carlos tem um diferencial importante em relação à maioria dos municípios brasileiros: cada CRAS funciona como unidade central de uma região, com os Centros Comunitários servindo como unidades de apoio descentralizadas.
Isso significa que os serviços de assistência social chegam mais perto de onde as famílias vivem , não apenas no endereço principal do CRAS, mas também nos centros comunitários espalhados pelos bairros.
Como funciona na prática:
- O CRAS é a unidade principal , com equipe técnica completa (assistentes sociais, psicólogos) e atendimento individual
- Os Centros Comunitários oferecem atividades complementares: cursos, grupos de convivência, ações culturais e esportivas
- Quem acessa um Centro Comunitário automaticamente tem acesso à rede do CRAS de referência daquele território
Endereços e telefones de todas as unidades
CRAS Santa Felícia (Centro Comunitário Astolpho Luiz do Prado)
| Endereço | Rua José Quatrochi, 140 – Arnon de Mello |
| Telefone | (16) 3374-3937 |
| Horário do plantão social | Segunda a sexta-feira, das 7h30 às 11h30 |
Bairros atendidos: Aracê de Santo Antonio I e II, Chácara Casale, Cidade Jardim, Jardim Acapulco, Jardim Alvorada, Jardim Bandeirantes, Jardim Bethânia, Jardim Centenário, Jardim Embaré, Jardim Guanabara, Jardim Hikari, Jardim Ipanema, Jardim Lutfalla, Jardim Paraíso, Jardim Paulistano, Jockey Clube, Morada dos Deuses, Nova Santa Paula, Parque Arnold Schimidt, Parque Delta, Parque Faber, Parque Fehr, Parque Iguatemi, Parque Industrial, Parque Paraíso, Parque Sissi, Planalto Paraíso, Residencial Parati, Romeu Tortorelli, Santa Angelina, Santa Felícia, Santa Marta, Santa Mônica, Santa Paula, São Carlos I ao V, Solar dos Engenheiros e Vila Celina.
Unidade de apoio:
- Centro Comunitário do Parque Delta — Rua Conde Roland Von Faber Castell, 101 — Tel: (16) 3361-8241
CRAS Vila São José (Centro Comunitário Bichara Damha)
| Endereço | Rua Porto Rico, 1446 – Nova Estância |
| Telefone | (16) 3361-9396 |
| Horário do plantão social | Segunda a sexta-feira, das 7h30 às 11h30 |
Bairros atendidos: Astolpho Luiz do Prado, Chácara Bataglia, Chácara do Parque, Chácara Paraíso, Chácara Parolo, Chácara São Caetano, Dom Bosco, Dom Constantino Amstalden, Estância Suíça, Itamarati, Jardim Albertoni, Jardim Brasil, Jardim Cardinalli, Jardim Citelli, Jardim dos Coqueiros, Jardim Macarengo, Jardim Munique, Jardim N. S. Aparecida, Jardim Real, Jardim São João Batista, Jardim Santa Helena, Jardim Santa Maria I e II, Jardim São Rafael, Jardim Tangará, Jardim Veneza, Maria Stella Fagá, Parque Anhembi, Parque Belvedere, Parque dos Timboris, Parque Douradinho, Parque Primavera, Parque Sabará, Portal do Sol, Residencial Samambaia, Vila Arnoldo, Vila Brasília, Vila Costa do Sol, Vila Derigge, Vila Elisabeth, Vila Faria, Vila Jacobucci, Vila Laura, Vila Marigo, Vila Marina, Vila Max, Vila N. S. de Fátima, Vila Santo Antonio, Vila Rancho Velho.
Unidades de apoio:
- Centro Comunitário do Maria Stella Fagá — Rua Carlos Dirceu dos Santos, 35 — Tel: (16) 3372-3733
- Centro Comunitário de Santa Eudóxia — Rua Cristóvão Martinelli, 150 — Tel: (16) 3379-1441
CRAS Cidade Aracy (Centro Comunitário do Cidade Aracy)
| Endereço | Rua Vinte e Dois, 180-A – Cidade Aracy |
| Telefone | (16) 3375-8685 |
| Horário do plantão social | Segunda a sexta-feira, das 7h30 às 11h30 |
Bairros atendidos: Cidade Aracy I e II, Antenor Garcia e Presidente Collor.
Unidade de apoio:
- Centro Comunitário Dom Constantino Amstalden — Rua Sete, 1562 – Antenor Garcia — Tel: (16) 3375-1918
CRAS Pacaembu (Centro Comunitário Maria Bernadete Rossi Ferrari)
| Endereço | Rua Paraná, 720 – Pacaembu |
| Telefone | (16) 3375-7505 |
| Horário do plantão social | Segunda a sexta-feira, das 7h30 às 11h30 |
Bairros atendidos: Azulville I e II, Castelo Branco, Chácara das Flores, Cruzeiro do Sul, Jardim Dom Francisca, Jardim das Rosas, Jardim De Cresci, Jardim Gonzaga, Jardim Maracanã, Jardim Mercedes, Jardim Novo Horizonte, Jardim Pacaembu, Jardim Ricetti, Jardim São Paulo, Jardim Taiti, Monte Carlo, Nova São Carlos, Parque Industrial Miguel Abdelnur, Parque São José, Recreio São Judas Tadeu, Vila Alpes, Vila Conceição, Vila Irene, Vila Izabel, Vila Lutfalla, Vila Marcelino, Vila Monteiro, Vila Monteiro Gleba II, Vila Morumbi, Vila Sônia e Vila Santa Madre Cabrini.
Unidades de apoio:
- Estação Comunitária do Jardim Gonzaga — Av. Maranhão, 35 — Tel: (16) 3375-3845
- Centro Comunitário Castelo Branco — Rua Giuseppe Nastri, 121 — Tel: (16) 3368-1000
CRAS São Carlos VIII
| Endereço | Rua Luiz Luchesi Filho, 01 – Praça dos Céus – Conj. Hab. Dom Constantino Amstalden |
| Telefone | (16) 3361-2130 |
| Horário do plantão social | Segunda a sexta-feira, das 7h30 às 11h30 |
CRAS Itatiaia
| Endereço | Rua Detino Pereira dos Santos, nº 68 – Residencial Itatiaia |
| Telefone | (16) 99963-5302 |
| Horário do plantão social | Segunda a sexta-feira, das 7h30 às 11h30 |
Centros Comunitários de Apoio
Além dos CRAS, São Carlos conta com centros comunitários temáticos e de apoio:
Centro Comunitário de Água Vermelha Rua Bela Cintra, 5 — Tel: (16) 3378-3134
Centro Comunitário São Nicolau De Flüe Rua Pedro Raimundo, 60 – Botafogo — Tel: (16) 3364-2773
Centro Comunitário Vera Lúcia Pilla — Centro de Referência do Idoso Rua Joaquim Inácio de Morais, 370 – Vila Irene — Tel: (16) 3368-2970
Este último é uma unidade especializada no atendimento a idosos , um diferencial importante de São Carlos que poucas cidades de mesmo porte oferecem.
Sede do CadÚnico e Secretaria Municipal
Secretaria Municipal de Cidadania e Assistência Social (SMCAS): Rua Conde do Pinhal, nº 2.228 — CEP: 13560-648 Telefone: (16) 3371-1122
Sede Central do Cadastro Único: Rua Conde do Pinhal, 1409 — CEP: 13560-648 Telefone: (16) 3374-0000 (confirmar com a secretaria)
CREAS São Carlos: Rua Treze de Maio, 1732 – Centro — CEP: 13560-647 Telefone: (16) 3307-7799
Serviços exclusivos de São Carlos: muito além do básico
O grande diferencial do CRAS São Carlos em relação à maioria dos municípios brasileiros é a amplitude dos programas oferecidos, que vai muito além do cadastramento social e do acompanhamento familiar padrão. Veja o que a rede de CRAS e Centros Comunitários oferece:
Serviços socioassistenciais obrigatórios:
- PAIF — Programa de Atendimento Integral à Família
- SCFV — Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos
- CadÚnico — Cadastro Único e orientação sobre benefícios
- Plantão social individual — atendimento imediato, de segunda a sexta, das 7h30 às 11h30
Programas culturais (em parceria com o Departamento de Artes e Cultura):
- Cinema nos Bairros — sessões gratuitas do programa “Cinema para Todos”
- Programa Ciranda Cultural — oficinas de artes em diversas linguagens
- Projeto História nos Bairros — resgate da história local com produção artística coletiva
- Rodas de Leitura — contação de histórias e empréstimo de livros (Centro Comunitário Cidade Aracy)
- Aulas de Dança — para crianças, adolescentes, jovens e idosos, com mostra anual
Capacitação profissional e inserção produtiva:
- MOVA e EJA — alfabetização e ensino supletivo para jovens e adultos
- PID — Programa de Inclusão Digital (em parceria com FESC)
- Programa UNITrabalhador — cursos de qualificação profissional básica
- Artesanato e culinária — aulas regulares
- Economia solidária — apoio em parceria com a Secretaria de Desenvolvimento Sustentável
Esporte, lazer e saúde:
- Grupos de fisioterapia — em conjunto com o Programa de Saúde da Família
- Aulas de futebol — em parceria com a Secretaria de Esportes e Lazer
- Ginástica e alongamento — aulas regulares para todas as idades
Passo a passo: como ser atendido no CRAS São Carlos
Passo 1 — Identifique o CRAS ou Centro Comunitário do seu bairro Consulte a lista de bairros por unidade acima. Em caso de dúvida, ligue para a SMCAS: (16) 3371-1122.
Passo 2 — Vá à unidade no horário do plantão social O plantão social, atendimento individual imediato , acontece de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 11h30 nas unidades do CRAS. É a forma mais rápida de acessar orientação sem precisar de agendamento prévio.
Passo 3 — Reúna os documentos Os documentos mínimos são: documento com foto + comprovante de residência. Para CadÚnico e outros serviços, leve documentos de todos os membros da família (veja o checklist abaixo).
Passo 4 — Passe pelo acolhimento inicial A equipe técnica realizará uma escuta para entender sua situação e identificar o serviço mais adequado.
Passo 5 — Seja inserido nos serviços e programas Conforme o perfil da família, você pode ser encaminhado para: PAIF (acompanhamento familiar), SCFV (grupos por faixa etária), CadÚnico, cursos, oficinas culturais, grupos de convivência ou serviços de saúde.
Passo 6 — Explore os programas da sua unidade Diferente da maioria das cidades, em São Carlos o CRAS e os Centros Comunitários oferecem programas ricos de capacitação, cultura e esporte. Pergunte à equipe quais atividades estão disponíveis no seu território.
Checklist de documentos
Para qualquer atendimento inicial:
- ☑ Documento pessoal com foto (RG ou CNH)
- ☑ CPF
- ☑ Comprovante de residência atualizado (conta de luz ou água)
Para CadÚnico (todos os membros da família):
- ☑ CPF ou Título de Eleitor (responsável familiar)
- ☑ RG de todos os adultos
- ☑ Certidão de Nascimento ou Casamento
- ☑ Carteira de Trabalho (mesmo sem registro)
- ☑ Comprovante de renda (holerite, recibo ou declaração)
- ☑ Declaração de matrícula escolar para crianças e jovens de 6 a 17 anos
Para BPC (Benefício de Prestação Continuada):
- ☑ CadÚnico atualizado
- ☑ Laudo médico para PCD
- ☑ Documentos de todos os membros da família
Dica: compareça mesmo sem todos os documentos. A equipe orienta como obter o que falta.
CadÚnico em São Carlos: onde fazer e como atualizar
O CadÚnico pode ser feito na Sede Central na Rua Conde do Pinhal ou em qualquer unidade do CRAS. São Carlos ampliou os pontos de cadastramento justamente para facilitar o acesso, atualmente, todas as unidades de CRAS realizam o serviço.
Quando atualizar:
| Situação | O que fazer |
|---|---|
| Nascimento de filho | Atualização imediata |
| Mudança de endereço | Antes ou logo após a mudança |
| Saída ou entrada de membro | Atualização imediata |
| Variação de renda | Atualizar no momento da mudança |
| Último cadastro há mais de 2 anos | Atualização urgente — risco de bloquear o Bolsa Família |
Para saber como regularizar o Bolsa Família caso tenha sido bloqueado, acesse: Como recuperar o Bolsa Família.
O erro mais comum de quem busca o CRAS São Carlos
Em São Carlos, o erro mais frequente não é ir ao CRAS errado, é subutilizar a rede. As famílias costumam procurar o CRAS apenas para o CadÚnico ou para regularizar o Bolsa Família, sem saber que podem participar de:
- Cursos gratuitos de qualificação profissional
- Aulas de dança, ginástica e futebol
- Grupos de convivência para idosos
- Inclusão digital
- Oficinas culturais e artísticas
Outro erro comum: não saber que os Centros Comunitários são parte da mesma rede do CRAS. Muitos moradores frequentam atividades nos centros comunitários há anos sem saber que podem também acessar os serviços de proteção social mais elaborados através da mesma unidade.
Terceiro erro: não atualizar o CadÚnico após mudanças familiares. Com mais de 24 mil famílias cadastradas em São Carlos, a equipe do CadÚnico é acionada constantemente para regularizar situações que poderiam ser evitadas com uma simples atualização preventiva.
Perguntas frequentes sobre o CRAS São Carlos
Quantas unidades de CRAS existem em São Carlos? São Carlos conta com 6 CRAS: Santa Felícia, Vila São José, Cidade Aracy, Pacaembu, São Carlos VIII e Itatiaia, cada um com centros comunitários de apoio no seu território.
O atendimento é gratuito? Sim. Todos os serviços dos CRAS e Centros Comunitários de São Carlos são inteiramente gratuitos.
Qual é o horário do plantão social? O atendimento individual (plantão social) acontece de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 11h30 nas unidades do CRAS.
Como saber qual CRAS atende o meu bairro? Consulte a lista de bairros neste artigo ou ligue para a SMCAS: (16) 3371-1122.
Posso fazer o CadÚnico em qualquer CRAS de São Carlos? Sim. Todas as unidades realizam o CadÚnico. Há também a Sede Central na Rua Conde do Pinhal para atendimento exclusivo de cadastramento.
O CRAS São Carlos oferece cursos e atividades culturais? Sim. São Carlos tem um dos cardápios mais ricos de atividades nos CRAS e Centros Comunitários do interior paulista , incluindo cursos de informática, qualificação profissional, aulas de dança, ginástica, futebol e oficinas culturais.
Existe atendimento especializado para idosos? Sim. O Centro Comunitário Vera Lúcia Pilla (Tel: 16 3368-2970), na Vila Irene, é um Centro de Referência do Idoso , unidade especializada no atendimento a pessoas da terceira idade.
Como entrar em contato com a Secretaria de Assistência Social de São Carlos? Pelo telefone (16) 3371-1122 na SMCAS, Rua Conde do Pinhal, 2.228.
Conclusão
O CRAS São Carlos é um dos sistemas de assistência social mais completos do interior de São Paulo. Com 6 unidades de CRAS, uma rede de Centros Comunitários, uma unidade especializada para idosos e programas que combinam proteção social com cultura, esporte, capacitação e inclusão digital, São Carlos oferece muito mais do que o mínimo exigido pela Política Nacional de Assistência Social.
Se você mora em São Carlos e precisa de apoio, quer fazer o CadÚnico, acessar o Bolsa Família, participar de um curso gratuito ou simplesmente saber a quais direitos tem acesso, procure o CRAS ou o Centro Comunitário do seu bairro. O atendimento é gratuito e começa às 7h30 de segunda a sexta.
Para mais informações sobre assistência social, programas sociais e serviços públicos, acesse o CliquesSP – categoria Cidades e o CliquesSP – categoria Notícias.
Fonte: Prefeitura Municipal de São Carlos – Secretaria Municipal de Cidadania e Assistência Social (SMCAS). Site oficial: saocarlos.sp.gov.br






