CRAS Jaú – SP: Agendamento, endereços, telefones, serviços e como ser atendido gratuitamente

O CRAS Jaú — Centro de Referência de Assistência Social de Jaú — é a principal porta de entrada da assistência social no município. É uma unidade pública mantida pela Prefeitura de Jaú, vinculada à Secretaria Municipal de Assistência Social, que oferece serviços continuados de proteção social básica a famílias, grupos e indivíduos em situação de vulnerabilidade social.

O CRAS não é apenas um local de atendimento pontual. Ele funciona como um ponto de referência permanente para a população do seu território, articulando serviços socioassistenciais, benefícios governamentais e encaminhamentos para outros equipamentos públicos — sempre de forma gratuita.

Em Jaú, cidade com cerca de 146 mil habitantes no interior de São Paulo, o CRAS é uma estrutura fundamental para garantir o acesso de famílias de baixa renda a direitos sociais básicos, como o Bolsa Família, o BPC (Benefício de Prestação Continuada) e outros programas sociais.

O município conta com 6 unidades do CRAS distribuídas em diferentes regiões, garantindo cobertura para os diversos bairros e distritos da cidade.

Endereços e telefones de todas as unidades do CRAS Jaú

Confira abaixo as informações completas de cada uma das seis unidades do CRAS Jaú:

CRAS Cila Bauab

Coordenadora: Analu Melotti Campese Rodrigues

CRAS Distrito de Potunduva

Coordenadora: Juliana Franco Paes

CRAS “Lázaro Jorge” – Pedro Ometto

Coordenadora: Lais Helena Paes de Oliveira

CRAS Altos da Cidade

Coordenadora: Karina Domingues Fabretti

CRAS Central

Coordenadora: Lucia Aparecida da Silva

CRAS “Maria José Antônio de Andrade – Dona Tita” – Maria Luiza IV

Coordenadora: Samara Alves da Silva Vicelli

Horário geral de funcionamento de todas as unidades: Todas as unidades do CRAS Jaú funcionam de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Não há atendimento aos sábados, domingos e feriados.

Dica: se você não souber qual unidade é a mais próxima da sua residência, entre em contato com qualquer uma das unidades ou acesse o site da Prefeitura de Jaú pelo endereço jau.sp.gov.br. O atendimento nas unidades é sempre gratuito.

Serviços oferecidos no CRAS Jaú

O CRAS Jaú oferece dois serviços principais e obrigatórios em todas as suas unidades, conforme previsto pela Política Nacional de Assistência Social (PNAS): o PAIF e o SCFV. Além desses, as unidades também orientam sobre benefícios, realizam cadastramentos no CadÚnico e encaminham para outros serviços da rede socioassistencial do município.

PAIF: Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família

O PAIF (Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família) é o serviço central e estruturante do CRAS Jaú. Nenhuma família pode ser atendida por outros serviços do CRAS sem antes passar pelo PAIF — é ele que garante o que a política chama de “matricialidade sociofamiliar”, ou seja, a família como núcleo principal de todas as ações.

Objetivos do PAIF no CRAS Jaú:

O PAIF trabalha em três frentes principais:

Prevenção e enfrentamento de vulnerabilidades O serviço atua de forma preventiva, antes que situações de vulnerabilidade social se agravem. Quando a família já está em risco, o PAIF oferece acompanhamento especializado para ajudar a superar essa condição.

Fortalecimento dos vínculos familiares e comunitários Muitas famílias em situação de vulnerabilidade social apresentam vínculos fragilizados — seja entre seus próprios membros, seja com a comunidade ao redor. O PAIF desenvolve ações para fortalecer esses laços, estimulando o sentimento de pertencimento e a construção de redes de apoio.

Promoção de autonomia e protagonismo O objetivo final do PAIF não é criar dependência dos serviços assistenciais, mas sim fortalecer a capacidade das famílias de encontrar suas próprias soluções e exercer seus direitos de forma autônoma.

Quem é atendido pelo PAIF no CRAS Jaú:

O público-alvo do PAIF/CRAS em Jaú inclui famílias que vivem em vulnerabilidade social decorrente de situações como:

• Pobreza, privação ou ausência de renda
• Acesso precário ou nulo a serviços públicos essenciais (saúde, educação, habitação)
• Vínculos familiares, comunitários e de pertencimento fragilizados
• Situações de discriminação etária (crianças, adolescentes, idosos)
• Situações de discriminação étnica, de gênero ou por deficiência

Como funciona na prática:

O atendimento no PAIF pode ser individual, em grupo ou por visita domiciliar. Quando a situação exige, o profissional do CRAS pode ir até a residência da família — especialmente quando há idosos, pessoas com deficiência ou situações de maior vulnerabilidade que impeçam o deslocamento até a unidade.

SCFV: Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos

O SCFV (Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos) é o segundo serviço obrigatório do CRAS Jaú. Enquanto o PAIF tem caráter mais individualizado e familiar, o SCFV é desenvolvido em grupos — uma característica essencial para seu funcionamento.

O caráter preventivo e proativo do SCFV:

O SCFV é um serviço de caráter preventivo e proativo, pautado na defesa e afirmação dos direitos e no desenvolvimento das capacidades e potencialidades dos participantes. O objetivo é criar alternativas emancipatórias para o enfrentamento da vulnerabilidade social — ou seja, fortalecer as pessoas antes que as situações de risco se instalem.

Como os grupos são organizados:

Os grupos do SCFV são organizados de acordo com o ciclo de vida e a faixa etária dos participantes. Isso significa que há grupos específicos para crianças, adolescentes, adultos e idosos — com temas, focos e intervenções adequados a cada fase da vida.

Exemplos de grupos que podem ser oferecidos pelas unidades do CRAS Jaú:

• Grupos para crianças de 6 a 15 anos (reforço de vínculos, prevenção de riscos)
• Grupos para adolescentes de 15 a 17 anos (protagonismo juvenil, projeto de vida)
• Grupos para idosos (convivência, autonomia, saúde)
• Grupos intergeracionais (integração entre diferentes faixas etárias)

A ligação entre SCFV e PAIF:

O SCFV e o PAIF não funcionam de forma isolada. O SCFV possui articulação direta com o PAIF, garantindo que as ações de convivência em grupo sejam complementadas pelo acompanhamento familiar — e vice-versa. Quando uma família inserida no PAIF tem membros que se beneficiariam do SCFV, o próprio profissional faz o encaminhamento interno.

Quem tem direito ao atendimento no CRAS Jaú?

O atendimento no CRAS Jaú é gratuito e aberto a todos os moradores do município. Mas há um público prioritário, definido pela Política Nacional de Assistência Social:

Famílias em situação de pobreza e extrema pobreza Com renda mensal per capita de até meio salário mínimo, ou que estejam em situação de vulnerabilidade social identificada.

Famílias beneficiárias de programas sociais Quem recebe Bolsa Família, BPC ou está inscrito no CadÚnico tem prioridade no atendimento e acompanhamento pelo CRAS.

Pessoas com deficiência e seus familiares O CRAS oferece atendimento especializado e pode encaminhar para serviços de maior complexidade quando necessário.

Idosos em situação de vulnerabilidade Especialmente aqueles que vivem sozinhos, sem renda suficiente ou com vínculos familiares fragilizados.

Crianças e adolescentes em situação de risco Incluindo casos de trabalho infantil, abandono escolar e fragilidade nos vínculos familiares.

Pessoas em situação de discriminação Por questões étnicas, de gênero, orientação sexual, deficiência ou outros fatores que gerem exclusão social.

Importante: mesmo que sua situação não se encaixe perfeitamente nos critérios acima, você pode ir até o CRAS Jaú mais próximo para uma orientação inicial. Os profissionais avaliarão sua situação e indicarão os serviços mais adequados.

Como se cadastrar no CRAS Jaú?

O processo de cadastro no CRAS Jaú é simples e gratuito. Veja o passo a passo:

1. Escolha a unidade mais próxima Consulte a lista de endereços acima e identifique qual unidade do CRAS Jaú fica mais próxima da sua residência. O atendimento é territorializado — cada unidade é responsável por uma área específica da cidade.

2. Compareça pessoalmente Dirija-se à unidade escolhida de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Leve os documentos pessoais de todos os membros da família.

3. Documentos necessários Para o atendimento inicial e cadastro, leve os seguintes documentos de todos os moradores da residência:

• RG ou certidão de nascimento
• CPF
• Comprovante de residência atualizado
• Carteira de Trabalho (se tiver)
• Comprovante de renda (contracheque, extrato bancário ou declaração de renda informal)
• Para crianças: carteirinha de vacinação e declaração escolar

4. Atendimento com assistente social Um profissional da equipe do CRAS fará uma escuta qualificada para entender sua situação e identificar os serviços, benefícios e encaminhamentos mais adequados para o seu caso.

5. Inserção nos serviços Dependendo da sua situação, você poderá ser inserido no PAIF, no SCFV ou encaminhado para outros serviços da rede — como o CREAS, o CAPS ou programas habitacionais.

O que é o CadÚnico e por que ele é importante?

O CadÚnico (Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal) é um banco de dados que reúne informações socioeconômicas de famílias de baixa renda em todo o Brasil. É o principal instrumento para que o governo federal identifique e selecione os beneficiários de programas sociais.

O cadastro no CadÚnico pode ser feito diretamente nas unidades do CRAS Jaú — é um dos serviços mais procurados pelas famílias que chegam às unidades.

Para que serve o CadÚnico:

• Acesso ao Bolsa Família
• Acesso ao BPC (Benefício de Prestação Continuada)
• Isenção de taxas em concursos públicos
• Desconto na conta de luz (Tarifa Social de Energia Elétrica)
• Acesso ao Programa Casa Paulista e outros programas habitacionais
• Isenção de IPTU em alguns municípios
• Acesso a programas estaduais e municipais de assistência

Quem deve se cadastrar:

Famílias com renda mensal de até meio salário mínimo por pessoa, ou famílias com renda de até 3 salários mínimos totais que queiram acessar programas sociais específicos.

Quando atualizar:

O CadÚnico deve ser atualizado sempre que houver mudanças na família: nascimento de filho, alteração de endereço, mudança na composição familiar ou variação significativa na renda. Cadastros desatualizados por mais de 24 meses podem resultar em suspensão de benefícios como o Bolsa Família.

CRAS x CREAS: qual é a diferença?

Uma dúvida muito comum entre os moradores de Jaú é a diferença entre o CRAS e o CREAS. Embora os dois sejam equipamentos da assistência social, eles têm funções bem distintas:

Em termos simples: o CRAS Jaú é o ponto de partida, voltado para a prevenção e o fortalecimento das famílias. Já o CREAS Jaú entra em cena quando há situações mais graves — violência, violação de direitos, risco à integridade física ou psicológica.

Quando você chega ao CRAS Jaú com uma situação que exige atendimento especializado, a própria equipe faz o encaminhamento para o CREAS sem burocracia adicional.

Benefícios que podem ser acessados pelo CRAS Jaú

Além dos serviços de convivência e acompanhamento familiar, o CRAS Jaú é o ponto de acesso a uma série de benefícios e programas sociais. Veja os principais:

Bolsa Família O maior programa de transferência de renda do Brasil. O cadastro e o acompanhamento são feitos pelo CRAS. Saiba mais sobre o calendário de pagamentos do Bolsa Família.

BPC – Benefício de Prestação Continuada Paga um salário mínimo por mês a idosos acima de 65 anos e a pessoas com deficiência que não têm renda suficiente. O acesso passa pelo CadÚnico, que pode ser feito no CRAS.

Benefícios Eventuais São auxílios pontuais fornecidos pela Prefeitura para situações emergenciais, como cesta básica, auxílio para funeral, enxoval de bebê e outros. O CRAS é o local para solicitar esse tipo de apoio.

Tarifa Social de Energia Elétrica Famílias inscritas no CadÚnico têm direito a desconto de até 65% na conta de luz. A solicitação é feita diretamente com a distribuidora de energia, mas o CadÚnico — obtido no CRAS — é o documento necessário.

Programa Casa Paulista Famílias de baixa renda inscritas no CadÚnico podem ter acesso a subsídios habitacionais para compra de imóvel pelo Programa Casa Paulista, do Governo do Estado de São Paulo.

CAPS – Centro de Atenção Psicossocial Quando há necessidade de acompanhamento em saúde mental — incluindo casos de uso de álcool e outras drogas —, o CRAS Jaú realiza o encaminhamento para o CAPS do município.

Programas municipais O CRAS também é o ponto de acesso a programas e projetos desenvolvidos pela Prefeitura de Jaú na área de assistência social, habitação, trabalho e renda.

Perguntas frequentes sobre o CRAS Jaú

Quantas unidades tem o CRAS Jaú?

O município de Jaú conta com 6 unidades do CRAS, distribuídas nos bairros Jardim Cila de Lúcio Bauab, Distrito de Potunduva, Jardim Pedro Ometto, Residencial Cidade Alta, região central (Av. Ayrton Senna) e Maria Luiza IV.

O atendimento no CRAS Jaú é gratuito?

Sim. Todos os serviços oferecidos pelo CRAS são inteiramente gratuitos. Nenhum pagamento é exigido ou aceito para qualquer tipo de atendimento.

Preciso de agendamento para ir ao CRAS Jaú?

Na maioria dos casos, o atendimento é realizado por ordem de chegada, sem necessidade de agendamento prévio. Porém, recomenda-se ligar antes para confirmar o procedimento de cada unidade.

O CRAS Jaú faz visita domiciliar?

Sim. Quando a situação exige — como no caso de idosos, pessoas com deficiência ou situações de extrema vulnerabilidade —, os profissionais do CRAS podem ir até a residência da família para realizar o atendimento.

Posso fazer o CadÚnico no CRAS Jaú?

Sim. O cadastro e a atualização do CadÚnico são feitos diretamente nas unidades do CRAS Jaú. Leve os documentos de todos os membros da família.

Qual é o telefone geral da assistência social de Jaú?

Além dos telefones das unidades listados acima, é possível entrar em contato com o Ministério do Desenvolvimento Social pelo número 0800 726 0101 (ligação gratuita, de qualquer telefone).

O CRAS Jaú atende pessoas em situação de rua?

O CRAS orienta e encaminha pessoas em situação de rua para os serviços especializados. Para situações mais complexas de rua, o atendimento especializado é feito pelo CREAS ou pelo serviço de abordagem social do município.

Posso ir a qualquer unidade do CRAS Jaú ou preciso ir à da minha região?

O atendimento é territorializado, ou seja, cada unidade é responsável por uma área específica do município. Porém, em caso de dúvida, qualquer unidade pode orientar e encaminhar para o local correto.

Conclusão

O CRAS Jaú é muito mais do que um posto de atendimento social. É um equipamento público essencial que conecta famílias em situação de vulnerabilidade com serviços, benefícios e direitos que muitas vezes desconhecem. Com 6 unidades espalhadas pelo município — de bairros periféricos ao centro e ao Distrito de Potunduva —, o CRAS garante cobertura ampla para os jauenses que mais precisam.

Se você ou alguém da sua família está em situação de vulnerabilidade social, enfrenta dificuldades financeiras, quer se cadastrar no CadÚnico, acessar o Bolsa Família ou simplesmente entender quais direitos tem, o primeiro passo é ir até a unidade do CRAS Jaú mais próxima da sua residência. O atendimento é gratuito, sigiloso e realizado por profissionais capacitados.

Para mais informações sobre serviços públicos, programas sociais e notícias do interior de São Paulo, continue acompanhando o CliquesSP.

Fonte: Prefeitura Municipal de Jaú — Secretaria de Assistência Social. Site oficial: jau.sp.gov.br/secretaria-assistencia-social/cras