Ribeirão Preto conta com uma das redes de assistência social mais completas do interior paulista. São 12 unidades do CRAS — Centro de Referência de Assistência Social — distribuídas por todas as regiões da cidade: Central, Sul, Norte, Noroeste, Sudoeste, Leste, Oeste e Bonfim Paulista. O atendimento é gratuito, sem necessidade de agendamento para o primeiro contato, e abrange desde orientação sobre direitos e benefícios sociais até o acompanhamento continuado de famílias em situação de vulnerabilidade.
Este guia reúne todas as informações práticas das 12 unidades , endereço, CEP, telefone, WhatsApp (onde disponível), horário de funcionamento e responsável técnico , para que você encontre rapidamente o CRAS mais próximo da sua casa.
que é o CRAS e o que ele oferece em Ribeirão Preto?
O CRAS Ribeirão Preto é uma unidade pública municipal que oferece serviços de Proteção Social Básica do Sistema Único de Assistência Social (SUAS). Com portas abertas à comunidade, o CRAS atua de forma preventiva — promovendo o fortalecimento de vínculos familiares e comunitários, a superação de vulnerabilidades sociais e o acesso a direitos socioassistenciais.
O principal serviço ofertado é o PAIF — Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família, que realiza acompanhamento familiar, orientação social e atividades coletivas, além de ações comunitárias, oficinas e grupos de convivência que fortalecem vínculos, previnem riscos sociais e promovem a autonomia e a cidadania das famílias.
O município conta com unidades do CRAS distribuídas em todas as regiões: Central, Sul, Norte, Noroeste, Sudoeste, Leste, Oeste e também em Bonfim Paulista.
Para entender tudo o que pode ser acessado por meio do CRAS, confira nosso guia completo sobre o que é o CRAS, para que serve e os principais benefícios disponíveis.
CRAS 1 — Região Central, Sudeste e Leste
O CRAS 1 é a unidade de referência para moradores das regiões Central, Sudeste e Leste de Ribeirão Preto. Está localizado no Centro, de fácil acesso por transporte público.
Responsável: Silvia Beatriz Borges Teodoro
Endereço: Rua São José, 223 – Centro
CEP: 14055-530
Telefones: (16) 98161-6736 / (16) 3610-6495
Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h
CRAS 2 — Região Norte
O CRAS 2 atende a Região Norte de Ribeirão Preto, com acesso pela Rua Virgílio Antônio Simionato.
Responsável: Mayra Fernanda Capato M. F. Fernandes
Endereço: Rua Virgílio Antônio Simionato, 315
CEP: 14070-690
Telefones: (16) 3974-8005 / (16) 98161-6737
Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h
CRAS 3 — Região Noroeste
Localizado no bairro Ipiranga, o CRAS 3 é a referência para a Região Noroeste da cidade. É o único CRAS de Ribeirão Preto com atendimento disponível também por WhatsApp.
Responsável: Renata de Oliveira Fábio
Endereço: Rua Rio Grande do Norte, 637 – Ipiranga
CEP: 14055-530
Telefones: (16) 3966-7280 / (16) 3966-3400
WhatsApp: (16) 98161-6802
Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h
CRAS 4 — Região Oeste
O CRAS 4 atende a Região Oeste de Ribeirão Preto, com sede no Jardim Arlindo Laguna.
Responsável: Priscila Costa de Souza
Endereço: Rua José Antônio Bernardes, 1055 – Jardim Arlindo Laguna
CEP: 14056-637
Telefone: (16) 99417-7571
Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h
CRAS 5 — Região Sudoeste
Localizado no Jardim Marchesi, o CRAS 5 é a unidade de proteção social básica para a Região Sudoeste da cidade, com dois ramais telefônicos para facilitar o contato.
Responsável: Ana Paula Brazão
Endereço: Rua Alfredo Condeixa, 950 – Jardim Marchesi
CEP: 14031-300
Telefones: (16) 3964-0819 / (16) 3919-8002
Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h
CRAS 6 — Região Norte
O CRAS 6 é a segunda unidade da Região Norte, com sede no bairro Florestan Fernandes. Atua de forma complementar ao CRAS 2 para dar conta da demanda habitacional e social de uma das regiões mais populosas da cidade.
Responsável: Valdirene Lopes de Souza
Endereço: Rua Benedicto Jacinto de Souza, 330 – Florestan Fernandes
CEP: 14079-319
Telefones: (16) 3630-2385 / (16) 3626-7222
Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h
CRAS 7 — Região Norte
O CRAS 7 está localizado no Residencial Vida Nova Ribeirão, no Jardim Cristo Redentor, e atende parte da expansão habitacional da Região Norte. O contato é feito exclusivamente por celular.
Responsável: Evelyn Caroline Bevilacqua
Endereço: Rua Gilberto Parizi, 136 – Residencial Vida Nova Ribeirão, Jardim Cristo Redentor
CEP: 14063-238
Telefones: (16) 98161-7323 / (16) 98161-6902
Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h
CRAS 8 — Região Leste
O CRAS 8 atende a Região Leste de Ribeirão Preto, com sede no Jardim Juliana — bairro de perfil residencial popular com alta demanda por serviços socioassistenciais.
Responsável: Lidiane Costa Rios de Oliveira
Endereço: Rua Dina Sassi Steagall, 735 – Jardim Juliana
CEP: 14094-015
Telefone: (16) 3965-3974
Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h
CRAS Bonfim Paulista — Região Sul
O CRAS de Bonfim Paulista é a unidade da Região Sul, atendendo o distrito de mesmo nome, que integra o município de Ribeirão Preto. O contato é feito por celular.
Responsável: Cristina Consoli
Endereço: Rua Major Francisco Gandra, 257 – Bonfim Paulista
Telefone: (16) 98161-7509
Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h
CRAS 10 — Região Sudoeste
O CRAS 10 é a segunda unidade da Região Sudoeste, localizada no Jardim Dona Branca Salles, ampliando a cobertura desta região que conta com grande concentração de conjuntos habitacionais.
Responsável: Fabiana Melo Bogiano
Endereço: Rua Nadin Latuf, 170 – Jardim Dona Branca Salles
CEP: 14031-740
Telefones: (16) 3620-4999 / (16) 3919-5661
Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h
CRAS 11 — Região Norte
O CRAS 11 está localizado no Jardim Silvio Passalacqua e é a quarta unidade da extensa Região Norte de Ribeirão Preto. O contato é feito por celular.
Responsável: Crisângela Carloto Barros Araújo
Endereço: Rua Luiz Cropanese Spadaro Junior, 360 – Jardim Silvio Passalacqua
CEP: 14060-830
Telefone: (16) 99416-2233
Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h
CRAS 12 — Região Norte
O CRAS 12, localizado na Vila Albertina, completa a cobertura da Região Norte — a mais servida de unidades do CRAS em Ribeirão Preto, com cinco equipamentos no total, refletindo a densidade populacional e a demanda socioassistencial dessa região.
Responsável: Luciana Alonso
Endereço: Rua Rio Xingu, 495 – Vila Albertina
CEP: 14060-240
Telefones: (16) 3976-3974 / (16) 99416-2461
Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h
Quais serviços o CRAS Ribeirão Preto oferece?
Todas as unidades do CRAS em Ribeirão Preto oferecem, ao menos, os seguintes serviços:
PAIF — Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família: acompanhamento continuado de famílias em situação de vulnerabilidade social, com atendimentos individuais e em grupo, visitas domiciliares, encaminhamentos para outros serviços e orientação sobre direitos socioassistenciais.
SCFV — Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos: atividades coletivas por faixa etária — artísticas, culturais, esportivas e de lazer — que fortalecem vínculos sociais e comunitários, estimulam o protagonismo e previnem situações de risco.
Cadastro Único (CadÚnico): inscrição, atualização e manutenção do cadastro que dá acesso ao Bolsa Família e a dezenas de outros programas sociais federais e municipais.
Orientação sobre benefícios: BPC (Benefício de Prestação Continuada), Bolsa Família, benefícios eventuais (cesta básica, auxílio emergencial, passagem) e outros programas municipais.
Encaminhamentos: articulação com saúde, educação, habitação, trabalho e proteção especializada (CREAS) quando a situação exige atenção mais específica.
Além do atendimento individual, os CRAS de Ribeirão Preto realizam oficinas temáticas, grupos de convivência e ações comunitárias que promovem autonomia e cidadania.
Se você perdeu o Bolsa Família por desatualização do CadÚnico, saiba como regularizar e voltar a receber o benefício.
Quem pode ser atendido?
O atendimento nos CRAS de Ribeirão Preto é gratuito e destinado a qualquer pessoa ou família do município em situação de vulnerabilidade ou risco social, incluindo:
- Famílias com renda per capita de até meio salário mínimo
- Beneficiários do Bolsa Família e do BPC
- Pessoas inscritas ou que desejam se inscrever no CadÚnico
- Idosos sem suporte familiar ou previdenciário adequado
- Pessoas com deficiência em situação de vulnerabilidade
- Famílias em situação de conflito, abandono ou violência (com encaminhamento ao CREAS quando necessário)
- Crianças e adolescentes em situação de risco social
Não é necessário apresentar documentação completa para o primeiro atendimento.
Como funciona o atendimento? {#como-funciona}
O atendimento nos CRAS Ribeirão Preto segue o modelo de porta aberta: não é necessário agendamento para o primeiro contato. Basta comparecer à unidade mais próxima do seu endereço dentro do horário de funcionamento — de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h.
Na chegada, o usuário é recebido por um técnico de referência (assistente social ou psicólogo), que realiza a escuta qualificada e identifica as demandas da família. A partir daí, são definidos os encaminhamentos mais adequados — seja a inclusão em programas de renda, o acompanhamento pelo PAIF, a participação em grupos de convivência ou o encaminhamento a outros serviços da rede municipal.
Para outras cidades da região, confira também nossos conteúdos sobre o CRAS Franca e o CRAS Araraquara.
Perguntas frequentes:
Não para o primeiro atendimento. O CRAS tem porta aberta. Para serviços específicos com alta demanda, como atualização do CadÚnico em períodos de pico, algumas unidades podem orientar a vinda em horários menos movimentados — ligue antes para confirmar.
Qual CRAS de Ribeirão Preto devo procurar?
O atendimento é territorializado: cada unidade é responsável por uma região da cidade. Verifique o seu bairro e procure a unidade correspondente. A Região Norte, por exemplo, conta com cinco unidades (CRAS 2, 6, 7, 11 e 12), distribuídas para atender à alta demanda. Em caso de dúvida, qualquer unidade pode orientar o encaminhamento correto.
O CRAS Ribeirão Preto tem WhatsApp?
Sim, mas apenas o CRAS 3 (Região Noroeste) disponibiliza atendimento por WhatsApp: (16) 98161-6802. As demais unidades atendem por telefone convencional ou celular.
Qual é a diferença entre CRAS e CREAS em Ribeirão Preto?
O CRAS atua na proteção social básica — prevenção de vulnerabilidades e fortalecimento de vínculos. O CREAS (Centro de Referência Especializado de Assistência Social) atua na proteção social especial, voltada a famílias com direitos violados — violência doméstica, exploração, abuso sexual ou trabalho infantil. O CRAS encaminha para o CREAS quando necessário.
O CRAS pode ajudar com a solicitação do BPC?
Sim. A equipe orienta sobre os critérios de elegibilidade e acompanha o processo. A inscrição ou atualização no CadÚnico — feita no CRAS — é pré-requisito indispensável para dar entrada no BPC junto ao INSS.
Como atualizo o CadÚnico no CRAS Ribeirão Preto?
Compareça à unidade mais próxima com RG, CPF, comprovante de residência atualizado e informações sobre todos os membros da família. A atualização é gratuita e deve ser feita sempre que houver mudança de endereço, renda ou composição familiar.
Atenção: Endereços, telefones e responsáveis podem ser alterados pela Prefeitura de Ribeirão Preto. Consulte sempre as informações mais recentes pelo site oficial da Prefeitura ou ligue diretamente para a unidade antes de se deslocar.
Fonte: Secretaria Municipal de Assistência Social de Ribeirão Preto — Sistema Único de Assistência Social (SUAS)
