O Rappi inicia ainda este mês a operação piloto do Turbo Farma, novo serviço de delivery de farmácia com promessa de entregas em até dez minutos. A novidade marca a entrada oficial da plataforma no varejo farmacêutico por meio da vertical Turbo, dedicada ao quick commerce — modelo de comércio digital focado em entregas ultrarrápidas, geralmente realizadas entre 10 e 30 minutos.
A movimentação reforça a estratégia do aplicativo de ampliar sua presença em categorias essenciais e de alta recorrência, apostando na conveniência extrema como diferencial competitivo.
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TogglePrimeira unidade em São Paulo já nasce adaptada às regras da Anvisa
A operação inaugural do Turbo Farma será instalada na região de Santa Cecília, na capital paulista. O modelo adotado é o de dark store, espaço fechado ao público tradicional, estruturado especificamente para atender pedidos online com agilidade.
Segundo a empresa, a unidade foi adaptada para cumprir todas as exigências regulatórias da Anvisa. O local conta com:
Área refrigerada para armazenamento adequado
Separação física da operação
Equipe formada por farmacêuticos em regime de turnos
Licenciamento regularizado
Além da operação digital, o espaço também poderá realizar atendimento presencial, ampliando o escopo de atuação.
Cobertura inicial e portfólio
O serviço atenderá um raio de até 3,5 quilômetros a partir da unidade, alcançando aproximadamente 50 mil usuários na região.
O sortimento inicial inclui cerca de 1,2 mil itens, distribuídos entre:
Medicamentos isentos de prescrição (OTC)
Produtos de higiene pessoal
Itens de cuidados diários
Produtos para bebês e crianças
A meta é ambiciosa: ampliar o portfólio para aproximadamente 5 mil SKUs até o fim de 2026.
Estratégia de conveniência e recorrência
De acordo com Felipe Criniti, CEO do Rappi no Brasil, a entrada no segmento farmacêutico está alinhada à estratégia de fortalecer categorias essenciais dentro do aplicativo.
“Farmácia é um mercado essencial, de alta recorrência e enorme relevância na rotina das pessoas. Identificamos uma oportunidade de incorporar essa demanda”, afirma o executivo.
O setor farmacêutico é visto como estratégico por combinar três fatores importantes para plataformas digitais:
Alta frequência de compra
Necessidade imediata
Ticket médio recorrente
Embora a empresa não divulgue valores investidos, a aposta indica um movimento de longo prazo dentro do ecossistema do aplicativo.
Entrega de medicamentos com receita está nos planos
Neste primeiro momento, o Turbo Farma opera apenas com medicamentos isentos de prescrição. No entanto, o Rappi já estuda expandir para produtos que exigem retenção de receita.
Para isso, a empresa avalia uma possível parceria com a Memed, plataforma de prescrição digital. A integração permitiria que receitas médicas fossem enviadas e validadas digitalmente, garantindo conformidade regulatória.
A iniciativa, ainda em definição, pode abrir caminho para um modelo mais completo de farmácia digital dentro do aplicativo, respeitando as exigências legais.
Piloto de três meses e plano de expansão
O projeto terá duração inicial de três meses. Após a análise dos resultados operacionais e da aceitação dos consumidores, o plano prevê expansão para:
Outros bairros da capital paulista
Rio de Janeiro
Recife
Curitiba
Belo Horizonte
O movimento acompanha a tendência global de quick commerce, que ganhou força durante a pandemia e passou a integrar hábitos permanentes de consumo urbano.
Concorrência acirrada no setor farmacêutico digital
A entrada do Rappi no segmento ocorre em um momento de intensificação da disputa entre grandes plataformas digitais.
Recentemente, o Mercado Livre anunciou a aquisição da farmácia Cuidamos, operação aprovada pelo Cade. A empresa informou que pretende atuar no modelo 1P (first party), no qual vende diretamente os produtos ao consumidor.
Além disso, o Mercado Livre defende a atualização da regulamentação para permitir a comercialização de medicamentos por marketplaces, ampliando as possibilidades do comércio eletrônico farmacêutico.
O cenário aponta para uma transformação no varejo de medicamentos, com plataformas digitais buscando integrar logística ultrarrápida, tecnologia e conformidade regulatória.
Quick commerce e saúde: combinação estratégica
A aposta do Rappi no Turbo Farma reflete uma tendência clara: o consumidor urbano valoriza rapidez, praticidade e acesso imediato a produtos essenciais.
No caso de medicamentos e itens de farmácia, a urgência pode ser determinante. Entregas em até dez minutos representam uma mudança relevante na experiência de compra.
O desafio, no entanto, envolve:
Manter conformidade regulatória
Garantir controle de qualidade
Assegurar armazenamento adequado
Gerenciar custos logísticos de alta velocidade
Se bem-sucedido, o modelo pode consolidar o Rappi como um player relevante no varejo farmacêutico digital.
Um novo capítulo no varejo farmacêutico brasileiro
O lançamento do Turbo Farma posiciona o Rappi em um setor tradicionalmente dominado por grandes redes físicas e e-commerces estruturados.
Ao combinar dark stores, farmacêuticos de plantão e entregas ultrarrápidas, a empresa aposta em um modelo híbrido que une tecnologia, logística e regulamentação.
O piloto em Santa Cecília será o primeiro teste real dessa proposta. Caso alcance eficiência operacional e adesão do público, o quick commerce farmacêutico pode ganhar escala nas principais capitais brasileiras.
O setor observa com atenção. A disputa entre plataformas digitais e redes tradicionais promete acelerar a transformação do mercado — e redefinir a forma como os brasileiros compram produtos de farmácia no dia a dia.
