O Hospital Veterinário no Tatuapé passa a funcionar 24 horas a partir desta quinta-feira, 19. A ampliação garante atendimento de urgência e emergência entre 17h e 7h, período em que antes não havia assistência disponível. A unidade também ganhou um novo nome: Hospital Veterinário Municipal Leste “Cão Orelha”, em homenagem ao cachorro que comoveu o Brasil no início do ano.
O anúncio foi feito pelo prefeito Ricardo Nunes, que esteve pessoalmente na unidade para marcar a ocasião. A medida atende a uma das principais demandas da causa animal em São Paulo e consolida a capital como referência nacional em saúde pública veterinária.
O serviço é gratuito e destinado a moradores de São Paulo de baixa renda inscritos em programas sociais. Em 2025, as quatro unidades municipais da cidade realizaram mais de 245 mil atendimentos a cães e gatos.
O que muda com o funcionamento 24h no Hospital Veterinário no Tatuapé
A principal novidade é a ampliação do horário de atendimento do Hospital Veterinário no Tatuapé. A partir de agora, a unidade da Zona Leste funciona ininterruptamente, com cobertura de urgência e emergência das 17h às 7h — período que antes ficava sem assistência.
Durante o período diurno, permanecem disponíveis consultas, exames, cirurgias e internações, mediante agendamento ou triagem. A novidade é que, no período noturno e na madrugada, quem precisar de atendimento emergencial para seu animal não ficará mais sem opção na Zona Leste da capital.
“Imagine um cachorrinho ou um gatinho sofrer um acidente ou ser atropelado, quebrar uma pata e não ter esse atendimento. Por isso, a partir de hoje, temos nesse hospital o atendimento 24 horas para essas situações de urgência e emergência para famílias de baixa renda”, explicou o prefeito Ricardo Nunes durante o anúncio.
A previsão é de que a Zona Leste receba ainda uma segunda unidade veterinária, na Avenida Nordestina, ampliando ainda mais o acesso ao serviço.
A homenagem ao Cão Orelha
A renomeação da unidade para Hospital Veterinário Municipal Leste “Cão Orelha” é um gesto simbólico e emocionante. O nome homenageia o cachorro que protagonizou um caso de grande comoção nacional no início de 2025, mobilizando a opinião pública em torno da causa animal e do acesso à saúde veterinária pública.
“Hoje é uma noite muito especial e muito importante para a causa animal. Sabemos que temos muita demanda para esse serviço, principalmente das pessoas de baixa renda que tanto precisam desse atendimento, e ainda fazemos uma homenagem ao cão Orelha”, destacou a primeira-dama, Regina Nunes, durante o evento de inauguração do novo horário.
A homenagem reforça o papel que histórias como a do Cão Orelha têm na construção de políticas públicas mais humanizadas e atentas ao vínculo entre pessoas e animais.
Especialidades disponíveis no Hospital Veterinário no Tatuapé
O Hospital Veterinário no Tatuapé oferece estrutura completa para atendimento clínico e cirúrgico. Os serviços disponíveis incluem consultas clínicas, cirurgias, exames laboratoriais e internações.
Ao todo, a unidade conta com oito especialidades médico-veterinárias:
- Oftalmologia
- Cardiologia
- Endocrinologia
- Neurologia
- Oncologia
- Ortopedia
- Dermatologia
- Cirurgia bucomaxilofacial
A estrutura é equivalente à de hospitais veterinários particulares de médio e grande porte — com a diferença de que o atendimento é totalmente gratuito para a população elegível.
Diferença entre urgência e emergência veterinária
Para utilizar o atendimento noturno do Hospital Veterinário no Tatuapé, é importante entender a diferença entre urgência e emergência, pois ambas são cobertas pelo serviço 24 horas:
Urgência
Situações que podem se agravar se não tratadas em tempo razoável, mas que não representam risco imediato de morte. Exemplos: tumores com feridas abertas, icterícia e secreção genital.
Emergência
Situações com risco imediato de morte, que exigem atendimento o mais rápido possível. Exemplos: atropelamentos, hemorragias, convulsões, perda de consciência, dificuldade respiratória e obstrução uretral.
Nos dois casos, o atendimento é feito sem necessidade de agendamento durante todo o horário de funcionamento da unidade.
Como funciona o atendimento no Hospital Veterinário no Tatuapé
O Hospital Veterinário no Tatuapé funciona todos os dias da semana, agora em regime de 24 horas. Veja como se organiza o atendimento:
- Período diurno (7h às 17h): consultas, exames, cirurgias e internações, com agendamento ou triagem presencial
- Período noturno e madrugada (17h às 7h): atendimento exclusivo para urgências e emergências, sem necessidade de agendamento
A capacidade diária de atendimento é limitada e pode haver triagem até as 16h30. Os casos de urgência e emergência têm prioridade durante todo o período de funcionamento, seguindo critérios médico-veterinários e sociais.
Agendamento e critérios sociais
O acesso ao Hospital Veterinário no Tatuapé é destinado a moradores de São Paulo de baixa renda. Veja as regras de agendamento:
Quem pode agendar
Munícipes inscritos no CadÚnico e beneficiários de programas sociais como Bolsa Família, BPC, Auxílio Gás ou Renda Mínima podem agendar consultas presencialmente, das 7h às 16h, diretamente na unidade.
Quem não tem benefício ativo
Quem não possui benefício social ativo pode passar por triagem social, mediante apresentação de documentos que comprovem a condição socioeconômica. A decisão sobre o atendimento segue critérios médicos e sociais definidos pela equipe da unidade.
Documentos necessários para atendimento
Para ser atendido no Hospital Veterinário no Tatuapé, é obrigatória a apresentação dos seguintes documentos:
- Documento oficial com foto e CPF do responsável (presença obrigatória)
- Comprovante de residência em São Paulo emitido há até três meses
- Registro Geral do Animal (RGA)
- Número do CadÚnico
- Cartão ou comprovante de programa social ativo
O responsável pelo animal deve estar presente no momento do atendimento. Não é possível deixar o animal sob responsabilidade de terceiros sem os documentos exigidos.
A rede de hospitais veterinários públicos de São Paulo
São Paulo é pioneira no Brasil em hospitais veterinários municipais. A cidade conta com quatro unidades distribuídas pelas regiões Norte, Sul, Leste e Oeste da capital, todas gratuitas para a população de baixa renda.
Em 2025, as quatro unidades realizaram juntas 245.292 atendimentos a cães e gatos — um número que demonstra a importância e a demanda pelo serviço público veterinário na cidade.
Com a ampliação do Hospital Veterinário no Tatuapé para 24 horas, São Paulo dá mais um passo na consolidação dessa política pública e serve de exemplo para outras cidades do país. “Conseguimos colocar na cidade um atendimento amplo para todos os animais domésticos em uma política pública real e verdadeira do cuidado e bem-estar deles e espero que isso sirva de exemplo para outras cidades”, afirmou o prefeito Ricardo Nunes.
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Conclusão
A ampliação do Hospital Veterinário no Tatuapé para funcionamento 24 horas é uma conquista real para os tutores de animais da Zona Leste de São Paulo. A partir de agora, emergências e urgências veterinárias têm cobertura garantida durante a noite e a madrugada — sem custo para quem mais precisa.
Se você mora em São Paulo e tem renda baixa, verifique se está inscrito no CadÚnico e em algum programa social para garantir o acesso ao serviço. Reúna os documentos necessários com antecedência e, em caso de urgência ou emergência, não hesite em ir diretamente à unidade a qualquer hora do dia ou da noite.
Para mais informações sobre a rede de saúde animal pública de São Paulo, acesse o site da Prefeitura de São Paulo.
