Nem todo mundo sabe, mas em Itanhaém existe uma rede de proteção social que funciona silenciosamente — e de forma gratuita — para apoiar famílias que estão passando por momentos difíceis. O CRAS Itanhaém é o início desse caminho: é lá que começa o acesso ao Bolsa Família, ao Banco de Alimentos, ao CadÚnico e a uma série de outros programas que podem fazer diferença real na vida de quem precisa.
Se você nunca foi a um CRAS ou não sabe bem o que esperar, este artigo foi feito para você. Aqui, explicamos tudo de forma simples: o que o CRAS Itanhaém faz, quem pode ser atendido, onde ficam as três unidades e o que fazer depois da triagem.
Como Funciona o CRAS Itanhaém na Prática?
A primeira coisa que acontece quando você busca atendimento no CRAS Itanhaém é a triagem técnica. Uma equipe de profissionais — assistentes sociais e técnicos — ouve sua situação, avalia suas necessidades e define qual é o melhor caminho para o seu caso.
Essa triagem também acontece nos Postos de Atendimento da Assistência Social (PASS) e no CREAS — Centro de Referência Especializado de Assistência Social, para quem já se encontra em situações de violação de direitos ou risco mais elevado.
O foco do CRAS Itanhaém é o grupo prioritário: crianças, idosos e pessoas com deficiência que ainda não estejam recebendo nenhum tipo de benefício. Se você ou alguém da família se enquadra nesse perfil e ainda não foi atendido, esse é o momento de ir.
Atendimento gratuito e sem burocracia. Basta comparecer à unidade mais próxima da sua residência dentro do horário de funcionamento — das 9h às 12h, de segunda a sexta-feira.
O Banco de Alimentos: O Próximo Passo Após a Triagem
Um diferencial importante em Itanhaém é que, após passar pela triagem no CRAS Itanhaém, os casos identificados como prioritários são encaminhados diretamente ao Banco de Alimentos do município — um serviço que apoia famílias em situação de insegurança alimentar.
O Banco de Alimentos funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h, na Nova Marechal Rondon, esquina com a Rua Urcezino Ferreira — próximo ao Centro Histórico, no mesmo local onde funcionou o antigo Mercado Municipal.
Esse encaminhamento é feito pela própria equipe do CRAS Itanhaém, de forma integrada e sem que a família precise descobrir sozinha onde ir.
O Que o CRAS Itanhaém Oferece?
Além da triagem e do encaminhamento para o Banco de Alimentos, o CRAS Itanhaém é responsável por uma série de serviços de proteção social básica, todos gratuitos:
- PAIF — Proteção e Atendimento Integral à Família: acompanhamento social continuado para fortalecer vínculos familiares e garantir acesso a direitos.
- Inscrição e atualização no Cadastro Único (CadÚnico): porta de entrada para o Bolsa Família, Tarifa Social de Energia, Minha Casa Minha Vida, ID Jovem, Carteira do Idoso e outros programas federais e estaduais.
- Orientação sobre benefícios sociais: Bolsa Família, BPC para idosos e pessoas com deficiência, auxílios eventuais e programas municipais.
- Serviços de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV): grupos para crianças, adolescentes e idosos com atividades de socialização e cidadania.
- Encaminhamentos para a rede: articulação com serviços de saúde, educação, habitação e outros equipamentos socioassistenciais do município.
- Visitas domiciliares: para famílias com dificuldade de deslocamento ou em acompanhamento pelo PAIF.
Quem Pode Ser Atendido?
Qualquer morador de Itanhaém que esteja em situação de vulnerabilidade social pode buscar atendimento no CRAS Itanhaém — gratuitamente, sem precisar provar renda no primeiro contato.
O grupo com atendimento prioritário inclui:
- Crianças, idosos e pessoas com deficiência que ainda não recebem nenhum benefício social
- Famílias em situação de pobreza ou extrema pobreza
- Pessoas desempregadas ou sem renda formal
- Famílias com vínculos familiares fragilizados
- Quem precisa se inscrever ou atualizar o Cadastro Único
- Gestantes e mães em situação de vulnerabilidade
O Que Levar ao CRAS Itanhaém?
Para o primeiro atendimento, não há documentação obrigatória — o acolhimento é imediato. Para agilizar os encaminhamentos, leve o que tiver disponível:
- RG e CPF de todos os membros da família
- Comprovante de residência atualizado
- Certidão de Nascimento (para crianças sem RG)
- Carteira de Trabalho, se houver
Não é necessário xerox — leve os documentos originais.
Endereços e Telefones das 3 Unidades do CRAS Itanhaém
O CRAS Itanhaém conta com três unidades distribuídas pelos bairros do município. Todas funcionam de segunda a sexta-feira, das 9h às 12h — horário menor que a maioria dos municípios da região, então planeje bem sua visita.
CRAS Gaivota
Av. Flácides Ferreira, 775 — Gaivota, Itanhaém/SP
Telefones: (13) 99743-0209 / (13) 3429-2903
Horário: Segunda a sexta-feira, das 9h às 12h
CRAS Oásis
Rua José Batista Campos, 1572 — Oásis, Itanhaém/SP
Telefones: (13) 99662-1277 / (13) 3427-7660
Horário: Segunda a sexta-feira, das 9h às 12h
CRAS Suarão
Av. Cabuçu, 100 — Suarão, Itanhaém/SP
Telefones: (13) 99666-1312 / (13) 3427-3286
Horário: Segunda a sexta-feira, das 9h às 12h
Atenção ao horário: As unidades do CRAS Itanhaém funcionam apenas das 9h às 12h. Chegar próximo do meio-dia pode comprometer seu atendimento. Dê preferência ao início da manhã.
Perguntas Frequentes sobre o CRAS Itanhaém

O atendimento no CRAS Itanhaém é gratuito?
Sim, totalmente gratuito. Nenhuma etapa do processo — triagem, CadÚnico, orientação ou encaminhamento — tem qualquer custo para o munícipe.
Qual o horário de funcionamento do CRAS Itanhaém?
As três unidades funcionam de segunda a sexta-feira, das 9h às 12h. É um horário reduzido em relação a outros municípios, por isso organize-se para chegar com antecedência.
O CRAS Itanhaém tem WhatsApp?
Sim. Cada unidade possui um número de celular para contato, que pode ser usado via WhatsApp: CRAS Gaivota (13) 99743-0209, CRAS Oásis (13) 99662-1277 e CRAS Suarão (13) 99666-1312.
O que é o Banco de Alimentos e como acessá-lo?
O Banco de Alimentos de Itanhaém apoia famílias em situação de insegurança alimentar. O acesso é feito por encaminhamento do CRAS Itanhaém após a triagem técnica. Funciona de segunda a sexta, das 9h às 16h, na Nova Marechal Rondon, esquina com a Rua Urcezino Ferreira.
O CRAS Itanhaém ajuda a receber o BPC?
Sim. A equipe orienta sobre os requisitos do BPC para idosos e pessoas com deficiência, realiza a inscrição no CadÚnico e encaminha para o INSS (telefone 135 ou app Meu INSS). O BPC é um dos benefícios prioritários no atendimento do CRAS Itanhaém.
Qual unidade do CRAS Itanhaém devo procurar?
Procure a unidade mais próxima da sua residência. Se estiver em dúvida, ligue ou mande mensagem para qualquer uma das unidades — os números de celular permitem contato rápido via WhatsApp antes de se deslocar.
Conclusão
O CRAS Itanhaém talvez seja menor do que o de grandes centros, mas cumpre um papel fundamental: ser o primeiro elo entre quem precisa de apoio e a rede de proteção social disponível no município. A triagem qualificada, o encaminhamento ao Banco de Alimentos e o acesso ao CadÚnico mostram que o serviço vai além do básico — ele conecta pessoas a direitos que muitas vezes nem sabiam que tinham.
Se você ou alguém que você conhece está em situação de vulnerabilidade, não espere a situação piorar. Ligue, mande uma mensagem ou apareça de manhã — o CRAS Itanhaém atende das 9h às 12h, de segunda a sexta.
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