Você mora em Guarulhos e precisa se inscrever no Cadastro Único, acessar o Bolsa Família, solicitar o BPC ou receber orientação de um assistente social? O CRAS Guarulhos oferece todos esses serviços de forma completamente gratuita, com 13 unidades distribuídas pelos bairros do município para garantir atendimento próximo a quem mais precisa.
Neste guia completo sobre o CRAS Guarulhos, você encontra os endereços e telefones de todas as unidades — incluindo as que possuem WhatsApp —, como fazer o agendamento, quais serviços estão disponíveis, quem pode ser atendido e respostas para as dúvidas mais comuns. Tudo em um só lugar.
O Que É o CRAS Guarulhos?
O CRAS Guarulhos — Centro de Referência de Assistência Social — é o órgão municipal responsável pela oferta de serviços de proteção social básica do Sistema Único de Assistência Social (SUAS). As unidades são estrategicamente localizadas nas áreas de maior vulnerabilidade e risco social do município, garantindo que o atendimento chegue a quem mais precisa.
Por meio do CRAS Guarulhos, os moradores recebem acolhimento, acompanhamento e encaminhamento para serviços socioassistenciais e para outras políticas públicas disponíveis no município. O atendimento é inteiramente gratuito e aberto a qualquer morador em situação de vulnerabilidade social.
Guarulhos conta com 13 unidades do CRAS, sendo duas delas com atendimento também via WhatsApp, para facilitar ainda mais o acesso da população.
Como Fazer o Agendamento no CRAS Guarulhos?
Para garantir seu atendimento no CRAS Guarulhos sem longas esperas, o agendamento prévio é fortemente recomendado. Confira as opções disponíveis:
1. WhatsApp — Disponível em Duas Unidades
O CRAS Guarulhos oferece atendimento via WhatsApp em duas unidades. É a forma mais prática para tirar dúvidas, verificar documentos necessários ou solicitar informações antes de se deslocar:
- CRAS I — Acácio: WhatsApp (11) 2304-7564
- CRAS X — Nova Cidade: WhatsApp (11) 2304-6304
2. Agendamento Online
Acesse o portal de serviços da Prefeitura de Guarulhos, selecione o serviço desejado e escolha a unidade do CRAS Guarulhos mais próxima da sua residência para agendar dia e horário com antecedência.
3. Por Telefone
Ligue diretamente para a unidade do CRAS Guarulhos mais próxima de você durante o horário de funcionamento para agendar seu atendimento ou tirar dúvidas sobre os serviços disponíveis. Os telefones de cada unidade estão listados abaixo.
4. Presencialmente na Unidade
Você também pode comparecer diretamente à unidade do CRAS Guarulhos mais próxima da sua residência durante o horário de funcionamento para realizar o agendamento ou buscar atendimento no plantão social.
Dica: Para inscrição ou atualização no Cadastro Único, prefira o agendamento prévio. Leve os documentos originais de todos os membros da família — não é necessário xerox.
Principais Serviços Oferecidos pelo CRAS Guarulhos
O CRAS Guarulhos disponibiliza um conjunto amplo de serviços de proteção social básica, todos gratuitos. Conheça os principais:
PAIF — Proteção e Atendimento Integral à Família
O PAIF é o serviço central do CRAS Guarulhos. Realiza o acompanhamento social continuado das famílias do território por meio de atendimentos individuais, grupos de convivência e visitas domiciliares. O objetivo é fortalecer os vínculos familiares, prevenir riscos sociais e garantir o acesso a direitos, sempre de forma personalizada para cada família.
Inscrição e Atualização no Cadastro Único (CadÚnico)
O CadÚnico é a porta de entrada para dezenas de programas sociais federais e estaduais. Pelo CRAS Guarulhos, você realiza gratuitamente a inscrição ou atualização de dados no CadÚnico para acessar benefícios como:
- Bolsa Família
- Tarifa Social de Energia Elétrica
- Minha Casa Minha Vida
- Isenção de taxas em concursos públicos
- Carteira do Idoso e outros programas federais e estaduais
Orientação sobre Benefícios Sociais
A equipe técnica do CRAS Guarulhos orienta sobre todos os benefícios disponíveis para cada perfil familiar, incluindo Bolsa Família, BPC para idosos e pessoas com deficiência, auxílios eventuais e Tarifa Social de Energia Elétrica.
Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV)
Grupos de convivência com atividades culturais, educativas e de lazer para crianças, adolescentes, jovens e idosos dos bairros atendidos, promovendo socialização e fortalecimento dos laços comunitários.
Programa Amigo Jovem
A unidade CRAS XIII — Cidade Industrial Satélite abriga também o Amigo Jovem, programa voltado ao atendimento e fortalecimento de adolescentes e jovens em situação de vulnerabilidade social no município.
Encaminhamentos para a Rede Socioassistencial
O CRAS Guarulhos articula com outros serviços do SUAS e políticas de saúde, educação, habitação e trabalho disponíveis no município, garantindo que as demandas das famílias sejam atendidas de forma integrada.
Quem Pode Ser Atendido no CRAS Guarulhos?
O CRAS Guarulhos atende qualquer morador do município em situação de vulnerabilidade social. O serviço é gratuito e não exige comprovação de renda para o primeiro contato. São atendidos com prioridade:
- Famílias em situação de pobreza ou extrema pobreza
- Pessoas sem renda formal ou em situação de desemprego
- Famílias com vínculos familiares e comunitários fragilizados
- Idosos acima de 65 anos em situação de vulnerabilidade
- Pessoas com deficiência que precisam de apoio para acessar benefícios
- Gestantes e mães em situação de vulnerabilidade
- Crianças, adolescentes e jovens em situação de risco social
- Famílias que precisam se inscrever ou atualizar o Cadastro Único
Endereços e Telefones das 13 Unidades do CRAS Guarulhos
Confira abaixo os endereços, telefones e WhatsApp de todas as unidades do CRAS Guarulhos. Procure sempre a unidade mais próxima da sua residência:
CRAS I — Acácio
Rua Maria Luiza Pericó, 177 — Jardim Acácio, Guarulhos/SP
Telefone: (11) 2406-2113 / (11) 2304-7564
WhatsApp: (11) 2304-7564
CRAS II — Centro
Rua Santana do Jacaré, 84 — Bom Clima, Guarulhos/SP
Telefone: (11) 2087-4251 / (11) 2087-4252
CRAS III — Itapegica
Rua Filomena Biondi, 254 — Jardim Aliança, Guarulhos/SP
Telefone: (11) 2421-0656
CRAS IV — Cumbica
Rua Santo Antônio do Ingá, 723 — Jardim Cumbica, Guarulhos/SP
Telefone: (11) 2229-5812 / (11) 2411-1317
CRAS V — Marcos Freire
Estrada Capão Bonito, 53 — Conjunto Habitacional Marcos Freire, Guarulhos/SP
Telefone: (11) 2484-0809 / (11) 2484-1070
CRAS VI — Ponte Alta
Av. Paschoal Thomeu, s/nº — Bonsucesso (CEU Bonsucesso), Guarulhos/SP
Telefone: (11) 2438-1507
CRAS VII — Presidente Dutra
Rua Nova Guataporanga, 385 — Cidade Jardim Cumbica, Guarulhos/SP
Telefone: (11) 2433-2882
CRAS VIII — Santos Dumont
Rua Adalberto Bellini, 214 — Jardim Bananal, Guarulhos/SP
Telefone: (11) 2467-3315
CRAS IX — São João
Rua Marcial Lourenço Seródio, 644 — Jardim São João, Guarulhos/SP
Telefone: (11) 2467-2535
CRAS X — Nova Cidade
Rua Itália, 13 — Parque das Nações, Guarulhos/SP
Telefone: (11) 2304-6304 / (11) 2484-2813
WhatsApp: (11) 2304-6304
CRAS XI — Centenário
Rua Araci, 188 — Jardim Leblon, Guarulhos/SP
Telefone: (11) 2408-4518 / (11) 2414-4157
CRAS XII — Sítio dos Morros
Rua Samuel Libório de Ávila, 476 — Jardim Adriana, Guarulhos/SP
Telefone: (11) 2455-9115 / (11) 2441-0239
CRAS XIII — Cidade Industrial Satélite (Amigo Jovem)
Rua São Sebastião, 73 — Cidade Industrial Satélite, Guarulhos/SP
Telefone: (11) 2085-0053
Atenção: Todas as unidades do CRAS Guarulhos funcionam de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. O atendimento não é realizado aos sábados, domingos e feriados.
Perguntas Frequentes sobre o CRAS Guarulhos
O CRAS Guarulhos tem WhatsApp?
Sim. Duas unidades do CRAS Guarulhos oferecem atendimento via WhatsApp: o CRAS I — Acácio pelo (11) 2304-7564 e o CRAS X — Nova Cidade pelo (11) 2304-6304.
Como agendar atendimento no CRAS Guarulhos?
Você pode agendar pelo portal de serviços da Prefeitura de Guarulhos, por telefone ligando diretamente para a unidade mais próxima, via WhatsApp nas unidades que oferecem esse canal, ou presencialmente durante o horário de funcionamento.
O atendimento no CRAS Guarulhos é gratuito?
Sim, totalmente gratuito. Nenhuma etapa do atendimento tem qualquer custo para o munícipe, incluindo inscrição no CadÚnico, orientação sobre benefícios e acompanhamento pelo PAIF.
O CRAS Guarulhos pode me ajudar a receber o Bolsa Família?
Sim. O CRAS Guarulhos realiza a inscrição e atualização no Cadastro Único, requisito obrigatório para acesso ao Bolsa Família. Compareça com os documentos originais de todos os membros da família.
O CRAS Guarulhos ajuda a solicitar o BPC?
Sim. A equipe técnica orienta sobre os requisitos do BPC para idosos e pessoas com deficiência, realiza a inscrição no CadÚnico e encaminha o munícipe para as etapas seguintes junto ao INSS.
Qual unidade do CRAS Guarulhos devo procurar?
Procure a unidade mais próxima da sua residência. Em caso de dúvida sobre qual unidade atende o seu bairro, entre em contato via WhatsApp com o CRAS I — Acácio pelo (11) 2304-7564 ou com o CRAS X — Nova Cidade pelo (11) 2304-6304.
Conclusão
Com 13 unidades espalhadas pelos bairros, atendimento gratuito, WhatsApp em duas unidades e equipe técnica qualificada, o CRAS Guarulhos está preparado para acolher e orientar todos os moradores que necessitam de apoio social no município.
Não deixe para depois: entre em contato com a unidade do CRAS Guarulhos mais próxima de você, faça seu agendamento e dê o primeiro passo para acessar os benefícios e serviços que são seus por direito. O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
Compartilhe este artigo com vizinhos e familiares que possam precisar. Conhecer seus direitos é o primeiro passo para acessá-los.
