Se você mora em Feira de Santana e precisa de apoio da assistência social, o CRAS Feira de Santana é a porta de entrada certa. Neste guia completo e atualizado, você encontra tudo sobre o Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) em Feira de Santana (BA): o que é, quais serviços oferece, como funciona o atendimento, e a lista detalhada com endereços, telefones, e-mails, coordenadores e áreas de abrangência de todos os 16 territórios cobertos pelos CRAS da segunda maior cidade da Bahia.
O que é o CRAS?
O Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) é a porta de entrada da Assistência Social. É um local público, localizado prioritariamente em áreas de maior vulnerabilidade social, onde são oferecidos os serviços de Assistência Social com o objetivo de fortalecer a convivência com a família e com a comunidade.
Em Feira de Santana, os CRAS são coordenados pela Secretaria de Desenvolvimento Social (SEDESO) da Prefeitura Municipal e estão organizados em 16 territórios, cada um responsável por um conjunto específico de bairros e localidades. Essa organização territorial é fundamental: ela garante que a equipe de cada CRAS conheça profundamente a realidade local e possa agir de forma efetiva nos problemas específicos de cada região.
A partir desse conhecimento do território, o CRAS promove a organização e articulação das unidades da rede socioassistencial e de outras políticas públicas, possibilitando o acesso da população aos serviços, benefícios e projetos de assistência social disponíveis.
O Papel do CRAS no Território
Em Feira de Santana, o CRAS vai além do simples atendimento individualizado. Conhecendo o território, a equipe pode apoiar ações comunitárias por meio de:
- Palestras e campanhas sobre direitos, saúde, cidadania e prevenção de riscos
- Eventos comunitários que fortalecem laços e estimulam o protagonismo local
- Atuação junto à comunidade na construção de soluções para problemas comuns como falta de acessibilidade, violência no bairro, trabalho infantil, baixa qualidade na oferta de serviços, ausência de espaços de lazer e cultura, falta de transporte, entre outros
Esse papel ativo no território é o que transforma o CRAS de um equipamento passivo — que espera as famílias chegarem — em um agente de transformação social presente nas comunidades.
Serviços Oferecidos nos CRAS de Feira de Santana
PAIF – Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família
O PAIF é o serviço central e obrigatório de todo CRAS. Em Feira de Santana, ele oferece às famílias:
- Acolhimento e escuta qualificada
- Acompanhamento sociofamiliar continuado
- Atividades individuais e coletivas que fortalecem vínculos familiares e comunitários
- Visitas domiciliares para situações que exigem atenção no território
- Encaminhamentos qualificados para toda a rede de serviços públicos
SCFV – Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos
O SCFV é um serviço complementar ao PAIF, realizado em grupos. Atende crianças, adolescentes e idosos com atividades de convivência social, prevenção de riscos e fortalecimento de identidade e pertencimento comunitário.
Cadastro Único para Programas Sociais
No CRAS, os cidadãos podem ser inscritos e ter seus dados atualizados no Cadastro Único (CadÚnico) — a base para acessar o Programa Bolsa Família, BPC, Tarifa Social de Energia Elétrica e outros programas sociais. Manter o CadÚnico atualizado é essencial para garantir o acesso contínuo aos benefícios.
Orientação sobre Benefícios Assistenciais
Os técnicos do CRAS orientam sobre todos os benefícios disponíveis — Bolsa Família, BPC, Benefícios Eventuais e outros —, explicando os requisitos, os procedimentos e os direitos de cada família.
Público Atendido nos CRAS de Feira de Santana
Os CRAS de Feira de Santana atendem:
- Famílias e indivíduos em situação de grave desproteção social
- Pessoas com deficiência que precisam de apoio e orientação
- Idosos em situação de vulnerabilidade
- Crianças retiradas do trabalho infantil e suas famílias
- Pessoas inseridas no Cadastro Único
- Beneficiários do Programa Bolsa Família
- Beneficiários do BPC – Benefício de Prestação Continuada
- Qualquer pessoa que precise de orientação sobre direitos socioassistenciais
Como Funciona o Atendimento?
Como Agendar?
O atendimento pode ser agendado:
- Presencialmente: compareça à unidade do seu território durante o horário de funcionamento.
- Por telefone: ligue para a unidade responsável pelo seu bairro (números na lista abaixo).
- Por e-mail: envie sua solicitação para o endereço eletrônico da unidade.
Qual CRAS Procurar?
Cada CRAS em Feira de Santana atende um território específico. Você deve procurar a unidade responsável pelo seu bairro. Consulte a lista completa abaixo — os bairros atendidos estão detalhados em cada território.
Quais Documentos Levar?
- Documento de identidade (RG ou CNH)
- CPF
- Comprovante de residência atualizado
- Certidão de nascimento dos filhos menores (quando aplicável)
- Número do NIS, se já tiver CadÚnico
O Atendimento é Gratuito?
Sim. Todos os serviços do CRAS são completamente gratuitos. Nenhum pagamento deve ser cobrado.
Saiba onde ficam os CRAS em Feira de Santana por Território:
Território I – CRAS Pampalona
(Odete de Oliveira Almeida CRAS Pampalona)
- Coordenador: Raul Almeida Bandeira
- Endereço: Rua Selênio, nº 09 – Gabriela
- Telefone: (75) 3626-9637
- E-mail: cras1.sedeso@pmfs.ba.gov.br
- Bairros atendidos: Asa Branca I e II, Bela Vista, Caraíbas, Campo do Gado Novo, Conj. Alvorada, Conj. Arco Íris, Conj. Homero Figueiredo, Gabriela, Lot. Amaralina, Pampalona, Pedra Ferrada, Parque Servilha
Território II – CRAS George Américo
(Gislene Neves Gomes CRAS George Américo)
- Coordenadora: Ana Carla dos Santos Garcia
- Endereço: Rua H, 61 – Conj. Morada das Árvores / Campo Limpo | CEP: 44.032-168
- Referência: próximo à Escola Mondrian
- Telefone: (75) 3221-4326
- E-mail: cras2.sedeso@pmfs.ba.gov.br
- Bairros atendidos: Bom Viver, Campo Limpo, Diadema, Feira VI, George Américo, Lot. José Ronaldo, Lot. Tarcício Pimenta, Morada das Árvores, Pau da Légua, Sítio Novo
Território III – CRAS Expansão Feira IX
- Coordenadora: Sidnea da Silva Carvalho
- Endereço: Rua F, CAM 27, Casa 07 – Conj. Habitacional Feira IX – Calumbi | CEP: 44.009-180
- Referência: próximo à Escola Êxodo
- Telefone: (75) 3223-5816
- E-mail: cras3.sedeso@pmfs.ba.gov.br
- Bairros atendidos: Buraco da Gia, Calumbi, Expansão Feira IX, Feira IV, Feira IX, Lot. Monte Pascoal, Lot. Porto Seguro, Lot. Morada Tropical e Nova Esperança
Território IV – CRAS Rua Nova
(Vanilda Barros Boaventura CRAS Rua Nova)
- Coordenadora: Alexsandra Gomes Malaquias
- Endereço: Rua Mantiqueira, 441 – Rua Nova | CEP: 44.023-288
- Referência: Prédio da Igreja Católica Sagrada Família
- Telefone: (75) 3624-0683
- E-mail: cras4.sedeso@pmfs.ba.gov.br
- Bairros atendidos: Barro Vermelho, Barroquinha, Cruzeiro, Horto, Jardim Cruzeiro, Jardim Santana, Rua Nova e Tanque da Nação
Território V – CRAS Baraúnas
(Odorico Pereira CRAS Baraúnas)
- Coordenador: Luiz Carlos Silva Cerqueira
- Endereço: Rua José de Freitas Moreira, 98 – Baraúnas | CEP: 44.020-485
- Referência: próximo à Loja de Construção Florestal
- Telefone: (75) 3221-5711
- E-mail: cras5.sedeso@pmfs.ba.gov.br
- Bairros atendidos: Baraúnas, Centro (Minadouro), Galiléia, Jardim Sucupira, Sobradinho (até o Colégio Assis Chateaubriand)
Território VI – CRAS Cidade Nova
- Coordenadora: Isabel Maria Viana Mendes Santos
- Endereço: Rua Pelé, s/n – Praça do Céu – Cidade Nova | CEP: 44.053-594
- Referência: Antiga Praça da Baixada
- Telefone: (75) 3224-1589
- E-mail: cras6.sedeso@pmfs.ba.gov.br
- Bairros atendidos: Adelba, Conj. João Paulo II, Conj. Renascer, Cidade Nova, Matinha, Novo Horizonte, Parque Ipê, Parque Violeta, Sabiá, Tiquaruçu
Território VII – CRAS Queimadinha
(Padre Thomas Wahistron CRAS Queimadinha)
- Coordenadora: Andressa Nayara Pinho Oliveira Azevedo
- Endereço: Rua Alcides Fadiga, 305 – Centro / Queimadinha | CEP: 44.001-072
- Referência: Fundo do Mercantil / Rua do Lava Jato
- Telefone: (75) 3221-0163
- E-mail: cras7.sedeso@pmfs.ba.gov.br
- Bairros atendidos: Centro, Conj. Centenário, Conj. Milton Gomes, Queimadinha e São João I
Território VIII – CRAS Mangabeira
(Padre José Dusi CRAS Mangabeira)
- Coordenador: Fred Silva Abreu
- Endereço: Rua Tupinambá, 1620 – Mangabeira | CEP: 44.056-080
- Referência: Rua do Posto de Saúde
- Telefone: (75) 3221-7989
- E-mail: cras8.sedeso@pmfs.ba.gov.br
- Bairros atendidos: Agrovilla, Alto da Mangabeira, Alto do Papagaio, Conder (Cordeirópolis), Conj. Feira V, Lot. Modelo, Mangabeira, Papagaio, Santa Rita, Santa Quitéria
Território IX – CRAS Lagoa Grande
(Vivaldo França CRAS Lagoa Grande)
- Coordenadora: Natalie Cabral Viana Ribeiro
- Endereço: Rua São Gonçalo, 65 – Ponto Central | CEP: 44.075-309
- Referência: próximo ao Colégio Gênesis
- Telefone: (75) 3622-8903
- E-mail: cras9.sedeso@pmfs.ba.gov.br
- Bairros atendidos: Caseb, Capuchinhos, Coronel José Pinto, Lagoa Grande, Lagoa Salgada, Parque Getúlio Vargas, São João II, Santa Mônica I, II e SIM
Território X – CRAS Conceição II
(Helena Mascarenhas de Almeida CRAS Conceição II)
- Coordenadora: Ivanete Rios de Menezes Oliveira
- Endereço: Rua Garanhuns, s/n – Conceição | CEP: 44.301-110
- Referência: ao lado da Feirinha da Conceição
- Telefone: (75) 3622-1812
- E-mail: cras10.sedeso@pmfs.ba.gov.br
- Bairros atendidos: Aeroporto, Alto do Rosário, Conder (Alto do Rosário), Conceição I, II e III, Faz. Brandão Domingo, Jaíba, Parque Lagoa Subaé, Santo Antônio dos Prazeres
Território XI – CRAS Jussara
(Ana Lucia da Costa Silva CRAS Jussara)
- Coordenadora: Juliana dos Santos Carmo
- Endereço: Rua Jacundá, 97 – Pedra do Descanso / Jussara | CEP: 44.007-314
- Referência: atrás do Colégio Wilson Falcão
- Telefone: (75) 3614-5978
- E-mail: cras11.sedeso@pmfs.ba.gov.br
- Bairros atendidos: Bem-te-vi, Bonfim de Feira, DNER, Feira X, Ipuaçu, Jaguara, Jussara, KM 7, Pedra do Descanso, Três Riachos, Viveiros, Vila Verde e Vista Alegre
Território XII – CRAS Jardim Acácia
- Coordenadora: Tamile Miranda Brito
- Endereço: Rua Tafarel, s/n – Lot. Papa João XXIII – Praça do Céu / Jardim Acácia | CEP: 44.090-424
- Referência: Rua do Condomínio MRV
- Telefone: (75) 3616-2566
- E-mail: cras12.sedeso@pmfs.ba.gov.br
- Bairros atendidos: Areal, Brasília, Chácara São Cosme, Eucalipto, Irmã Dulce, Jardim Acácia, Jomafa, Lot. Papa João Paulo XXIII, Olhos D’Água, Parque Tamandari, São João do Cazumbá, Serraria Brasil, Tomba I
Território XIII – CRAS Aviário
- Coordenadora: Lucibele Bastos Alves Matos
- Endereço: Rua José Luís Navarro da Silva, s/n – Conj. Paulo Souto / Praça do Céu – Aviário | CEP: 44.096-004
- Referência: início do Presídio
- Telefone: (75) 3614-0736
- E-mail: cras13.sedeso@pmfs.ba.gov.br
- Bairros atendidos: Aviário, 35 BI, Conj. Paulo Souto, Conj. Oyama Figueiredo
Território XIV – CRAS Humildes
(Nadja Suely Freitas Araújo CRAS Humildes)
- Coordenadora: Selma Maria Batista de Oliveira
- Endereço: Praça Capitão Costa, 22 – Centro / Humildes | CEP: 44.135-000
- Referência: Final de Linha de Transporte das Vans
- Telefone: (75) 3683-1349
- E-mail: cras14.sedeso@pmfs.ba.gov.br / crashumildes@pmfs.ba.gov.br
- Bairros atendidos: Bairro Limoeiro, Humildes e Povoados
Território XV – CRAS Maria Quitéria / São José
- Coordenadora: Josefa Lucivânia de Jesus Santos
- Endereço: Praça Padre Epifânio, 06 – Centro / Distrito Maria Quitéria – São José | CEP: 44.110-000
- Referência: próximo ao Cemitério
- Telefone: (75) 3204-7523
- E-mail: cras15.sedeso@pmfs.ba.gov.br
- Localidades atendidas: São José, Estrada de Pé de Serra, Sítio 2 Irmãos, Lagoa da Camisa, Alto do Canuto I e II, Água Grande, Conj. Vila de Fátima, MOC, Lagoa Grande, Carro Quebrado, Lagoa Suja, Jenipapo, Ovo da Ema I e II, Lagoa Salgada, Lagoa da Pedra, Jurema, Olhos D’Água da Formiga, Garapa, Conceição, Tanque Velho, Estrada do Carro Quebrado, Varinhas, Casa Nova, Formiga, Travessa do Carro Quebrado, Lagoa do Crespo, Saco do Capitão, Calango, Pedra Ferrada, Sítio Seis Irmãos, Sítio Onze Irmãos, Lagoa da Nega, Lagoa Doce, Povoado Alto do Tanque, Povoado de Mandassaia, Faz. Caldeirão, Faz. Boqueirão, Faz. Vargem, Faz. Cajueiro, Faz. Vara Branca, Faz. Conceição, Faz. Água Grande, Faz. Laranjeiras, Faz. Morro, Faz. Fonte Branca, Faz. Santa Rita, Faz. Boa Vista, Faz. Roça de Baixo, Travessa Morro, Maria Quitéria, Comunidade Perto de Tanquinho, Vila Feliz e Os Quatro
Território XVI – CRAS Fraternidade
- Coordenadora: Vanessa Cunha Boaventura Carvalho
- Endereço: Praça Estação Juventude – Rua El Salvador, s/n – Feira VII | CEP: 44.091-540
- Referência: Rua principal que dá acesso ao Parque da Cidade
- Telefone: (75) 3616-5159
- E-mail: cras16.sedeso@pmfs.ba.gov.br
- Bairros atendidos: Conj. Feira VII, Conj. Francisco Pinto, Conj. Luciano Barreto, Conj. Sítio Matias, Conj. Regina Regis, CIS Tomba, Elza Azevedo, Fraternidade, Ildes Ferreira, Liberdade, Lot. Panorama I, II e III, Sérgio Carneiro
Dúvidas Frequentes sobre o CRAS em Feira de Santana
Como saber qual CRAS atende o meu bairro?
Localize seu bairro na lista de áreas de abrangência acima. Se tiver dúvida, ligue para qualquer unidade informando o nome do seu bairro — a equipe vai orientar qual território corresponde à sua área. O e-mail geral para dúvidas também pode ser usado.
O atendimento no CRAS de Feira de Santana é gratuito?
Sim. Todos os serviços do CRAS são completamente gratuitos. Nenhum pagamento deve ser cobrado em nenhuma circunstância. Se isso ocorrer, denuncie à SEDESO ou ao Ministério Público da Bahia.
O CadÚnico pode ser feito no CRAS de Feira de Santana?
Sim. O CadÚnico é realizado e atualizado nas unidades do CRAS. Leve documentos de todos os membros da família. Manter o cadastro atualizado é essencial para não perder o Bolsa Família e outros benefícios.
O CRAS atende moradores da zona rural e distritos?
Sim. O CRAS Maria Quitéria/São José (Território XV) cobre uma extensa área rural com dezenas de sítios, fazendas, lagoas e povoados do Distrito de São José. O CRAS Humildes (Território XIV) também atende povoados da sua região. Se você mora em área rural, consulte qual território corresponde à sua localidade.
O que é o SCFV oferecido pelo CRAS?
O SCFV — Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos é um serviço gratuito de atividades em grupo voltado para crianças, adolescentes e idosos. Promove convivência social saudável, previne situações de risco e fortalece laços familiares e comunitários.
O que acontece se minha situação for mais grave — violência doméstica, por exemplo?
Se a situação envolver violação de direitos graves — como violência doméstica, abuso infantil, exploração sexual ou negligência —, o CRAS encaminha para o CREAS (Centro de Referência Especializado de Assistência Social), que oferece atendimento especializado de maior complexidade.
Posso entrar em contato por e-mail com o CRAS?
Sim. Cada território tem seu próprio e-mail, todos no formato crasX.sedeso@pmfs.ba.gov.br (onde X é o número do território). Consulte a lista acima para o e-mail do seu território.
A Importância dos CRAS para Feira de Santana
Feira de Santana é a maior cidade do interior da Bahia e uma das mais importantes do Nordeste brasileiro, com uma população de mais de 600 mil habitantes. Polo regional de comércio, saúde e educação, a cidade também convive com bolsões de pobreza e desigualdade social expressivos — especialmente em bairros periféricos, distritos e zonas rurais.
A organização dos CRAS em 16 territórios — cobrindo desde bairros populosos como Pampalona, George Américo, Mangabeira e Lagoa Grande até distritos rurais como Maria Quitéria/São José e Humildes — reflete o esforço do município em descentralizar a proteção social e alcançar as famílias onde elas vivem.
Cada território tem nome próprio, coordenador identificado e e-mail de contato específico. Isso não é apenas uma questão administrativa — é uma forma de garantir responsabilização e proximidade. Quando uma unidade tem nome, coordenador e território definidos, as famílias sabem a quem recorrer e os profissionais sentem a responsabilidade pelo seu pedaço da cidade.
O CRAS e a Rede de Proteção Social em Feira de Santana
Os 16 CRAS de Feira de Santana integram uma rede de proteção social coordenada pela SEDESO, que inclui:
- CREAS: para situações de violação de direitos e maior complexidade
- Unidades de Saúde e ESF: articulação frequente entre saúde e assistência social
- Escolas Municipais e Estaduais: parceria para combater abandono escolar e trabalho infantil
- Conselhos Tutelares: atuação conjunta em casos que envolvem crianças e adolescentes
- SINE/Agência do Trabalhador: encaminhamentos para qualificação profissional e emprego
- Defensoria Pública da Bahia: orientação jurídica gratuita
Conclusão
Com 16 territórios cobertos por CRAS — dos bairros mais centrais aos distritos rurais mais afastados de Feira de Santana —, a rede de proteção social básica da cidade representa um dos maiores esforços municipais da Bahia para garantir que nenhuma família fique sem apoio nos momentos de maior dificuldade.
Se você mora em Feira de Santana e está passando por dificuldades sociais, financeiras ou familiares, não espere. Localize o território que atende o seu bairro na lista acima, ligue, envie um e-mail ou apareça pessoalmente. O atendimento é gratuito, humanizado e é um direito de todo santelense.
Proteção social não é favor. É direito garantido por lei.
Informações baseadas no documento oficial da Rede de Proteção Social Básica (CRAS) de 03/2022, disponibilizado pela Secretaria de Desenvolvimento Social (SEDESO) de Feira de Santana. Para confirmar horários e disponibilidade de atendimento, entre em contato diretamente com a unidade de referência do seu território.
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