Taguatinga é a cidade-satélite mais populosa e economicamente ativa do Distrito Federal. Com uma rede comercial que rivaliza com o Plano Piloto, uma população de mais de 220 mil habitantes e um fluxo intenso de pessoas vindas de toda a região metropolitana do DF, Taguatinga é também uma das regiões com maior concentração de pessoas em situação de rua fora do Plano Piloto. Para garantir proteção, atendimento e acompanhamento especializado a essa população, existe o Centro Pop Taguatinga,o Centro de Referência Especializado para População em Situação de Rua da região, reformado, renovado e operando todos os dias do ano.
Neste guia completo, você encontra o endereço atualizado, os telefones, o e-mail, o horário de funcionamento e tudo que precisa saber sobre o Centro Pop Taguatinga DF.
O que é o Centro Pop Taguatinga?
O Centro Pop Taguatinga é o Centro de Referência Especializado para População em Situação de Rua de Taguatinga, vinculado à Secretaria de Desenvolvimento Social do Distrito Federal (Sedes-DF). É uma unidade pública estatal, prevista no Decreto Federal nº 7.053/2009, que institui a Política Nacional para a População em Situação de Rua, e na Tipificação Nacional dos Serviços Socioassistenciais.
Inaugurado em 24 de maio de 2013, o equipamento foi a segunda unidade do gênero criada no DF , tornando Taguatinga a segunda região do Distrito Federal a contar com um Centro Pop próprio, após Brasília. A inauguração permitiu ampliar o atendimento à população em situação de rua em Taguatinga e nas regiões de Ceilândia, Samambaia e adjacências, que juntas concentram parcela expressiva da população de rua do DF.
O objetivo central do Centro Pop Taguatinga é bem definido: garantir atendimento assistencial, oferecer atividades educativas voltadas para o fortalecimento comunitário e a sociabilidade e possibilitar novos projetos de vida , nas palavras da própria Sedes-DF.
Para Jeová de Brito, servidor da Sedes há 41 anos e com um ano de dedicação ao Centro Pop Taguatinga, a palavra que resume o equipamento é simples e precisa: “acolhimento”. “Eles se sentem acolhidos aqui em vários aspectos. Podem confiar que, no Centro Pop, podem comer, guardar seus pertences e conviver com outras pessoas”, afirma.
Endereço, telefones e e-mail do Centro Pop Taguatinga
- Endereço: QNF 24 A/E, nº 02, Módulo A — Taguatinga Norte, Brasília/DF
- Referência: próximo ao Hospital Regional de Taguatinga, entre o SENAI e o SESI — e ao lado do Parque Ecológico do Cortado (Parque Lago do Cortado)
- Telefones: (61) 3773-7556 / (61) 3773-7557
- E-mail: [email protected]
- Secretaria responsável: Secretaria de Desenvolvimento Social do DF (Sedes-DF)
Para informações gerais em nível nacional (gratuito de qualquer aparelho):
- Telefone 121 — Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome
Horário de funcionamento
O Centro Pop Taguatinga funciona:
- Diariamente : todos os dias da semana, das 7h às 18h
Isso inclui sábados, domingos, feriados e pontos facultativos , sem interrupções. O funcionamento ininterrupto é uma marca dos Centros Pop do DF e representa um diferencial importante: a vulnerabilidade social não tem dia de folga, e o equipamento tampouco.
Capacidade de atendimento
O Centro Pop Taguatinga tem capacidade para atender até 100 pessoas por dia , e os números de atendimento real mostram que essa capacidade é amplamente utilizada.
Em junho de 2024, conforme dados do Sistema de Assistência Social do GDF, o equipamento atendeu 422 pessoas no mês ,uma média de mais de 19 atendimentos por dia útil, mas que inclui atendimentos ao longo de todos os dias do mês, incluindo fins de semana.
Durante a semana de funcionamento regular, a unidade distribui aproximadamente:
- 350 kits de café da manhã
- 150 almoços
- 80 lanches à tarde
- 75 marmitas no jantar
Esses números revelam a dimensão do impacto alimentar direto do equipamento — e também a demanda real que o Centro Pop absorve cotidianamente.
Quem pode ser atendido no Centro Pop Taguatinga?
O Centro Pop Taguatinga atende jovens, adultos, idosos e famílias que utilizam as ruas como espaço de moradia e/ou sobrevivência em Taguatinga e nas regiões vizinhas do DF.
O serviço é de porta aberta : não exige encaminhamento prévio, documentação ou cadastro para o primeiro acesso. Conforme define o portal do governo federal sobre o serviço: “o atendimento é de graça e você não precisa ter documento para ser atendido”.
Crianças e adolescentes podem ser atendidos somente quando acompanhados de familiar ou responsável em situação de rua. Menores desacompanhados devem ser encaminhados ao Conselho Tutelar.
O Centro Pop Taguatinga atende também pessoas em trânsito pelo DF que estejam de passagem pela região sem moradia fixa — um perfil comum considerando que 63% da população em situação de rua do DF veio de outros estados, segundo o 2º Censo Distrital (2025).
O que o Centro Pop Taguatinga oferece?
O Centro Pop Taguatinga oferece um conjunto amplo de serviços gratuitos, que vão do atendimento emergencial imediato ao acompanhamento técnico de longo prazo:
Alimentação completa
Café da manhã, almoço e lanche da tarde são servidos diariamente : inclusive nos fins de semana. A escala de distribuição durante a semana chega a 350 cafés da manhã e 150 almoços por dia, garantindo segurança alimentar para todos os frequentadores.
Higiene pessoal
Acesso a banho com chuveiros e materiais de higiene. Essencial para saúde e para dignidade e também para que as pessoas tenham condições de buscar emprego.
Lavanderia
Os usuários podem lavar e secar suas roupas no equipamento , um serviço que faz diferença enorme no cotidiano de quem não tem acesso a esse recurso em outro lugar.
Guarda de pertences — maleiro
O Centro Pop Taguatinga conta com um maleiro (espaço de guarda de pertences) onde os usuários podem deixar suas bagagens com segurança durante o dia.
Acolhimento e escuta qualificada
A equipe multiprofissional , composta por assistentes sociais, psicólogos, educadores e agentes sociais — realiza atendimentos individuais e coletivos com escuta qualificada, sem julgamento, visando auxiliar gradualmente cada pessoa a sair da situação de rua.
Uso do endereço como referência
A pessoa atendida no Centro Pop Taguatinga pode usar o endereço do equipamento como referência quando precisar de um comprovante de residência , para buscar emprego, acessar benefícios ou realizar cadastros.
Regularização de documentação
A equipe orienta e encaminha para obtenção e reemissão de documentos , RG, CPF, certidão de nascimento, carteira de trabalho e outros documentos essenciais para acessar direitos e oportunidades.
Encaminhamentos para benefícios e programas sociais
Orientação e encaminhamento para Cadastro Único, Bolsa Família, BPC/LOAS e outros programas do GDF e do governo federal , incluindo o Programa Qualifica DF, que oferece qualificação profissional gratuita.
Atividades socioeducativas e de convivência
O equipamento promove atividades educativas voltadas para o fortalecimento comunitário e a sociabilidade , fortalecimento de vínculos, oficinas e outras ações que contribuem para a reconstrução da autoestima e das relações sociais dos usuários.
Encaminhamentos para a rede socioassistencial e de saúde
Articulação com serviços de saúde (incluindo o Consultório na Rua), CRAS, CREAS, serviços de emprego, educação e acolhimento institucional, o Centro Pop funciona como ponto de entrada e distribuição para toda a rede de proteção do DF.
Passagem interestadual (recâmbio)
Para quem deseja retornar ao estado de origem, o serviço articula passagens interestaduais , em 2024, o GDF concedeu 2.506 passagens para pessoas que queriam voltar ao convívio familiar.
Estrutura física: o que tem dentro do equipamento?
Uma das características que torna o Centro Pop Taguatinga diferente de muitos equipamentos similares no Brasil é sua estrutura física robusta, que conta com:
- Auditório : para atividades coletivas, palestras e eventos
- Recepção : ponto de acolhida e triagem inicial
- Maleiro (guarda de pertences) , espaço seguro para guardar bagagens
- Lavanderia : com máquinas de lavar e secar
- Área de convivência externa: espaço ao ar livre para descanso e convivência
- 11 salas ,para atendimentos individuais, grupais, oficinas e atividades técnicas
Essa estrutura ampla é resultado da combinação de um prédio originalmente bem projetado (inaugurado em 2013) com a reforma completa realizada em 2024, que modernizou banheiros, elétrica, hidráulica, realizou pintura nova e revitalizou a jardinagem do espaço.
A reforma de 2024: um novo começo
Em julho de 2024, o Centro Pop Taguatinga passou por sua primeira reforma estrutural significativa desde a inauguração em maio de 2013, ou seja, 11 anos sem intervenções de manutenção no nível da estrutura física.
As obras, realizadas pelo GDF, incluíram:
- Pintura nova em todo o equipamento
- Revitalização de toda a jardinagem
- Renovação completa de salas e banheiros
- Modernização da parte elétrica e hidráulica
Para Jeová de Brito, servidor que acompanhou de perto a reforma, o resultado é claro: “As pessoas vão ficar muito felizes ao ver tudo bem organizado e novo, com banheiros e áreas de uso novinhos.”
A reforma representa o compromisso do GDF com a manutenção de um espaço digno para uma população que, por definição, já enfrenta condições de vida extremamente adversas. Um Centro Pop bem cuidado não é luxo , é parte essencial do respeito que o equipamento deve transmitir a quem o frequenta.
Taguatinga e a população em situação de rua: dados do Censo 2025
O 2º Censo Distrital da População em Situação de Rua, realizado pelo IPEDF e divulgado em abril de 2025, traz dados importantes sobre o contexto em que o Centro Pop Taguatinga opera:
- O DF tem 3.521 pessoas em situação de rua ,aumento de 19,4% em relação a 2022
- Taguatinga registrou 307 pessoas em situação de rua no Censo 2025 — uma redução de 12,5% em relação às 351 pessoas registradas em 2022
- Enquanto outras regiões como Ceilândia apresentaram salto de 94,3% no mesmo período, Taguatinga foi na contramão , dado que pode indicar efetividade das ações do Centro Pop e da rede socioassistencial local
- 63% da população em situação de rua do DF vieram de outros estados — principalmente em busca de trabalho
- 42,4% estão em situação de rua há pelo menos cinco anos
- 95% frequentaram a escola em algum momento da vida
A redução em Taguatinga, ao contrário do aumento verificado na maioria das regiões do DF, é um sinal positivo que merece atenção , e que pode estar diretamente relacionada à combinação do trabalho do Centro Pop com o NUASO (Núcleo Especializado em Abordagem Social) que atua na região.
O NUASO: equipe de abordagem social integrada ao Centro Pop
Desde sua inauguração, o Centro Pop Taguatinga tem integrada à sua operação uma das equipes do NUASO , Núcleo Especializado em Abordagem Social , que já atuava na região de Ceilândia e Taguatinga antes da criação do equipamento.
O NUASO vai às ruas: suas equipes circulam pelos territórios de Taguatinga e adjacências, realizando busca ativa, escuta ativa e encaminhamentos a pessoas em situação de rua nos espaços públicos. O trabalho é gradual e baseado na construção de confiança, podendo levar semanas ou meses antes de uma pessoa aceitar ser encaminhada ao Centro Pop.
Segundo dados do GDF, Taguatinga e Ceilândia juntas concentravam aproximadamente 30% da população de rua adulta do DF à época da inauguração do Centro Pop , justificando a escolha da região para a segunda unidade e a integração do NUASO ao equipamento.
Centro Pop não é abrigo: a rede de acolhimento do DF
O Centro Pop Taguatinga não é um abrigo e não oferece pernoite. O equipamento é um ponto de referência e apoio diurno. Para acolhimento noturno, o DF conta com uma rede ampla:
| Centro Pop Taguatinga | Serviços de Acolhimento do DF |
|---|---|
| Atendimento diurno (7h-18h) | Funcionamento 24h ou noturno |
| Sem pernoite | Com pernoite e acolhimento |
| Foco em convivência, direitos e reinserção | Foco em moradia temporária |
| 100 pessoas/dia de capacidade | 80+ unidades públicas e conveniadas no DF |
Além dos serviços de acolhimento tradicionais, o GDF anunciou em 2025 a criação do primeiro pernoite do DF com estrutura para animais de estimação, no Saan , reconhecendo que muitas pessoas em situação de rua recusam abrigos por não poder levar seus pets.
O Centro Pop Taguatinga pode fazer os encaminhamentos adequados para quem necessita de acolhimento noturno.
Como acessar o Centro Pop Taguatinga?
O acesso ao Centro Pop Taguatinga pode acontecer de três formas:
1. Procura espontânea (livre demanda) Compareça diretamente à QNF 24 A/E, nº 02, Módulo A, Taguatinga Norte,próximo ao Hospital Regional de Taguatinga, entre o SENAI e o SESI , todos os dias, das 7h às 18h. Não é necessário agendamento, encaminhamento formal ou documentação.
2. Encaminhamento por outros serviços Unidades de saúde, CRAS, CREAS, Conselho Tutelar, Hospital Regional de Taguatinga e outros equipamentos públicos da região podem encaminhar pessoas em situação de rua ao Centro Pop.
3. Abordagem social pelo NUASO As equipes do NUASO realizam busca ativa nos territórios de Taguatinga e adjacências, identificando e encaminhando pessoas para o Centro Pop.
Precisa de documentos para ser atendido?
Não. Conforme define o portal do governo federal: “o atendimento é de graça e você não precisa ter documento para ser atendido“.
A ausência de documentação não impede o acesso ao Centro Pop Taguatinga em nenhuma hipótese. O apoio para regularização e emissão de documentos pessoais é, inclusive, um dos serviços centrais do equipamento.
Centro Pop Brasília: a outra unidade do DF
O DF conta com apenas dois Centros Pop. Para quem está no Plano Piloto ou não consegue se deslocar até Taguatinga, a outra opção é:
Centro Pop Brasília
- Endereço: SGAS 903, Conjunto “C” — 903 Sul, Plano Piloto, Brasília/DF
- Referência: em frente ao Colégio Leonardo da Vinci
- Telefones: (61) 3773-7561 / (61) 3773-7562 / (61) 3773-7563
- E-mail: [email protected]
- Capacidade: 150 pessoas/dia
- Horário: diariamente, das 7h às 18h
As duas unidades são complementares e integradas — a equipe de qualquer uma delas pode orientar sobre o funcionamento da outra.
Como encaminhar alguém ao Centro Pop Taguatinga?
Se você encontrar ou conhecer alguém em situação de rua em Taguatinga ou na região e quiser ajudar:
Durante o horário de funcionamento (todos os dias, 7h-18h):
- Ligue para (61) 3773-7556 ou (61) 3773-7557
- Envie e-mail para [email protected]
- Indique o endereço: QNF 24 A/E, nº 02, Módulo A, Taguatinga Norte — próximo ao Hospital Regional de Taguatinga, entre o SENAI e o SESI
Para informações nacionais (gratuito, qualquer aparelho):
- Telefone 121 — Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social
Em situações de emergência:
- 192 — SAMU (emergências médicas)
- 193 — Bombeiros
- 190 — Polícia Militar (risco imediato à vida)
- 197 — Central de Atendimento à Mulher (24h — violência doméstica)
- 100 — Disque Direitos Humanos
Perguntas frequentes sobre o Centro Pop Taguatinga
O Centro Pop Taguatinga funciona nos fins de semana?
Sim. O Centro Pop Taguatinga funciona todos os dias da semana, incluindo sábados, domingos, feriados e pontos facultativos , das 7h às 18h.
O Centro Pop Taguatinga é gratuito?
Sim, completamente. Todos os serviços são gratuitos. O equipamento é público e gerido pela Secretaria de Desenvolvimento Social do DF (Sedes-DF).
Preciso de documentos para ser atendido?
Não. A ausência de documentação não impede o atendimento. O próprio Centro Pop apoia na regularização e emissão de documentos.
Quantas pessoas o Centro Pop Taguatinga atende por dia?
O equipamento tem capacidade para atender até 100 pessoas por dia. Em junho de 2024, a unidade atendeu 422 pessoas no mês, segundo o Sistema de Assistência Social do GDF.
O Centro Pop Taguatinga oferece onde dormir?
Não. O Centro Pop não é um abrigo e não oferece pernoite. Para acolhimento noturno, a equipe pode encaminhar para unidades de acolhimento disponíveis na rede do GDF.
Qual a diferença entre o Centro Pop Taguatinga e o Centro Pop Brasília?
São as duas únicas unidades do DF. O Centro Pop Taguatinga (QNF 24, Taguatinga Norte) atende principalmente a população em situação de rua de Taguatinga, Ceilândia, Samambaia e regiões do entorno oeste do DF. O Centro Pop Brasília (SGAS 903, 903 Sul) atende o Plano Piloto e regiões próximas, com capacidade para 150 pessoas por dia.
O Centro Pop Taguatinga passou por reforma recente?
Sim. Em julho de 2024, o equipamento passou por sua primeira reforma estrutural significativa desde a inauguração, com renovação de banheiros, pintura, jardinagem e modernização elétrica e hidráulica.
Posso usar o endereço do Centro Pop Taguatinga como comprovante de residência?
Sim. A pessoa atendida pode usar o endereço do Centro Pop como referência em documentos, cadastros e processos seletivos.
Conclusão
O Centro Pop Taguatinga é, desde 2013, um ponto de referência silencioso mas essencial para uma parcela da população que os noticiários raramente cobrem , até que um número assustador apareça em um censo. Com funcionamento diário das 7h às 18h, capacidade para 100 atendimentos por dia, uma estrutura renovada em 2024, equipe multiprofissional dedicada e uma rede de abordagem social integrada, o equipamento cumpre seu papel com consistência.
Os dados do 2º Censo Distrital de 2025 mostram que Taguatinga foi uma das poucas regiões do DF a registrar redução no número de pessoas em situação de rua , uma contramão no cenário geral de crescimento. Nem tudo pode ser atribuído ao Centro Pop, mas parte dessa história certamente passa por ele.
Se você ou alguém que você conhece está em situação de rua em Taguatinga ou nas regiões vizinhas do DF, o endereço é QNF 24 A/E, nº 02, Módulo A, Taguatinga Norte, com atendimento todos os dias, das 7h às 18h. O acesso é gratuito e começa no momento em que você chega.
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