O CRAS Teresina , Centro de Referência de Assistência Social é a principal porta de entrada para o cidadão acessar a assistência social na capital piauiense. É por meio dessas unidades que famílias em situação de vulnerabilidade social têm acesso à proteção social básica e às demais políticas públicas do Sistema Único de Assistência Social (SUAS).
Em Teresina, os CRAS têm um papel que vai além do simples atendimento de balcão. Eles atuam como gestores territoriais da rede socioassistencial — identificam riscos, articulam serviços, acompanham famílias ao longo do tempo e garantem que cada pessoa receba o suporte que necessita, seja ele um benefício financeiro, um encaminhamento de saúde ou um apoio para fortalecer os vínculos familiares.
As unidades estão distribuídas nas quatro zonas do município, cobrindo tanto territórios urbanos quanto rurais — um diferencial importante para uma cidade do porte de Teresina, que ainda tem comunidades em área rural dependentes desses serviços.
Para entender melhor o escopo completo do que pode ser acessado via CRAS, confira nosso guia sobre o que é o CRAS, para que serve e os principais benefícios disponíveis.
Quantas unidades de CRAS existem em Teresina?
Teresina conta com 19 unidades de CRAS distribuídas pelas quatro zonas da cidade:
- Zona Norte: 5 unidades
- Zona Sul: 5 unidades
- Zona Leste: 5 unidades
- Zona Sudeste: 4 unidades
Essa capilaridade garante que praticamente todos os bairros e comunidades rurais do município tenham um ponto de referência socioassistencial acessível. O atendimento é gratuito, sem necessidade de agendamento prévio para o primeiro contato, e direcionado por territorialidade — cada unidade atende moradores de uma área específica da cidade.
CRAS Teresina — Zona Norte
A Zona Norte de Teresina conta com cinco unidades de CRAS, cobrindo bairros populosos como Parque Wall Ferraz, Mafrense, Vila São Francisco Norte e Parque Stael, além de áreas rurais próximas à estrada que liga Teresina ao município de União.
CRAS Norte I — “Maria Avani Sousa da Silva”
Batizado em homenagem à servidora da assistência social Maria Avani Sousa da Silva, o CRAS Norte I atende moradores do Parque Wall Ferraz e bairros do entorno.
Endereço: Rua Maria Venerana, nº 5639 – Parque Wall Ferraz
Telefone: (86) 3215-4155
CRAS Norte II — “Carlos Augusto Rodrigues da Silva”
O CRAS Norte II está localizado no Mafrense, bairro de grande extensão e diversidade social na Zona Norte de Teresina. A unidade funciona em endereço sem número, próxima às principais vias do bairro.
Endereço: Rua Teodoro Castelo Branco, s/n – Mafrense
Telefone: (86) 3217-4258
CRAS Norte III — “Casa São Francisco: Casa das Famílias”
Com um nome que remete ao acolhimento e ao trabalho comunitário, o CRAS Norte III funciona na Vila São Francisco Norte e é referência para famílias de uma das regiões mais tradicionais da zona norte da capital.
Endereço: Rua Bárbara de Menezes, nº 5865 – Vila São Francisco Norte
Telefone: (86) 3214-2031
CRAS Norte IV — “Caminhos Verdes”
O CRAS Norte IV é uma das unidades rurais da rede de Teresina, localizado na estrada que liga a capital ao município de União. Atende populações em situação de vulnerabilidade em territórios rurais e periurbanos da região norte.
Endereço: Estrada do São Vicente de Cima, PI 112 (Estrada Teresina–União)
Telefone: (86) 3234-8110
CRAS Norte V — “Vieira Toranga”
Sediado no prédio do CEU Norte, o CRAS Norte V aproveita a infraestrutura do equipamento cultural e esportivo para ampliar o alcance dos serviços socioassistenciais no Parque Stael.
Endereço: Av. Ministro Sérgio Mota, s/n – Parque Stael (Prédio do CEU Norte)
Telefone: (86) 3219-3005
CRAS Teresina — Zona Sul
A Zona Sul conta com cinco unidades que cobrem bairros como Porto Alegre, Parque Eliane, Promorar, Redenção e Angelim II — regiões com alta concentração de famílias de baixa renda e histórico de vulnerabilidade social.
CRAS Sul I — “Ana Maria Rêgo”
O CRAS Sul I atende moradores do Conjunto Portal da Alegria e do bairro Porto Alegre. A unidade leva o nome de Ana Maria Rêgo, referência na assistência social da cidade.
Endereço: Rua José Miguel Hadad, s/n – Conjunto Portal da Alegria, Porto Alegre
Telefone: (86) 3219-2763
CRAS Sul II — “Irmã Dulce”
Batizado em homenagem à Beata Irmã Dulce, patrona dos pobres no Brasil, o CRAS Sul II está localizado no Parque Eliane, na Vila Irmã Dulce — um nome que reforça a vocação do espaço para o cuidado com as populações mais vulneráveis.
Endereço: Avenida Santa Madre Paulina, nº 2250 – Parque Eliane, Vila Irmã Dulce
Telefone: (86) 3215-4214
CRAS Sul III — “Maria de Jesus Soares Diocesano”
Situado no Promorar, bairro com forte presença de famílias em situação de pobreza, o CRAS Sul III desenvolve trabalho intensivo de acompanhamento familiar e articulação com a rede socioassistencial local.
Endereço: Rua 63, nº 2050 – Promorar
Telefone: (86) 3220-1384
CRAS Sul IV — “Espaço Família Cidadã”
O CRAS Sul IV atende o bairro Redenção e áreas circunvizinhas. O nome “Espaço Família Cidadã” reflete o foco do serviço no fortalecimento dos vínculos familiares e no exercício da cidadania.
Endereço: Rua São Raimundo, s/n – Redenção
Telefone: (86) 3215-9316
CRAS Sul V — “Teresa Cristina Braga da Silva”
Localizado no Conjunto Jatobá II, no bairro Angelim II, o CRAS Sul V é a referência socioassistencial para famílias dessa região de expansão urbana recente na Zona Sul de Teresina.
Endereço: Rua 05, nº 9211 – Conjunto Jatobá II, Angelim II
Telefone: (86) 3220-9517
CRAS Teresina — Zona Leste
A Zona Leste de Teresina reúne cinco unidades de CRAS, incluindo uma unidade rural — o CRAS Leste V, que atende comunidades na zona rural de Santa Teresa, próximo ao KM 13 da PI 113. Além das unidades rurais, a zona leste abriga bairros como Cidade Jardim, Vila Maria e Piçarreira.
CRAS Leste I — “Pedra Mole”
O CRAS Leste I está instalado no Parque Anitta Ferraz, no bairro Cidade Jardim. Seu nome, “Pedra Mole”, faz referência a uma das comunidades históricas da Zona Leste de Teresina.
Endereço: Rua Timorante, nº 8371 – Parque Anitta Ferraz, Cidade Jardim
Telefone: (86) 3215-9215
CRAS Leste II — “Vila Maria”
Sediado em instalações da Escola Municipal Paulo Nunes, no Conjunto Vila Maria II, o CRAS Leste II é um exemplo de integração entre os serviços de educação e assistência social — facilitando o acesso de famílias que já frequentam o entorno da escola.
Endereço: Rua 14, nº 511 – Conjunto Vila Maria II (Escola Municipal Paulo Nunes)
Telefone: (86) 3231-4211
CRAS Leste III — “Fortalecendo Vínculos”
O nome desta unidade resume sua principal função: o fortalecimento dos vínculos familiares e comunitários em territórios de alta vulnerabilidade. O CRAS Leste III está localizado no Vale do Gavião, bairro com histórico de riscos sociais intensos.
Endereço: Rua Missionária Lurdes Vaz, nº 6560, Casa 17 – Vale do Gavião
Telefone: (86) 3234-3576
CRAS Leste IV — “Semeando Direitos”
Localizado na Piçarreira I, o CRAS Leste IV atende uma das regiões de maior crescimento populacional da Zona Leste. O nome “Semeando Direitos” traduz o papel preventivo e educativo que os CRAS desempenham na vida das famílias atendidas.
Endereço: Avenida João Leitão, nº 3591 – Piçarreira I
Telefone: (86) 3233-7101
CRAS Leste V — “Verdes Cocais”
O único CRAS rural da Zona Leste, o “Verdes Cocais” atende comunidades do Sítio Santa Inácia e arredores, na zona rural de Teresina. Sua localização no KM 13 da PI 113 garante cobertura a populações que estariam sem acesso a serviços socioassistenciais caso a rede se limitasse ao perímetro urbano.
Endereço: Sítio Santa Inácia, PI 113, KM 13 – Santa Teresa, Zona Rural
Telefone: (86) 3231-2610
CRAS Teresina — Zona Sudeste
A Zona Sudeste conta com quatro unidades de CRAS, incluindo uma unidade rural vinculada à Usina Santana. Os bairros Extrema, Dirceu I e Monte Horebe estão entre os territórios atendidos nessa região.
CRAS Sudeste I — “Casa dos Direitos”
O CRAS Sudeste I é a referência para moradores do bairro Extrema e entorno. O nome “Casa dos Direitos” posiciona a unidade como espaço de acesso à cidadania plena — não apenas à assistência emergencial.
Endereço: Rua Bernardo da Paz, s/n – Extrema
Telefone: (86) 3215-7648
CRAS Sudeste II — “Dirceu Arcoverde”
Localizado no Dirceu I — um dos maiores conjuntos habitacionais de Teresina e do Piauí —, o CRAS Sudeste II leva o nome de Dirceu Arcoverde, ex-governador do estado, e serve a um dos territórios com maior densidade demográfica da cidade.
Endereço: Rua 09, nº 2539 – Dirceu I
Telefone: (86) 3236-2626
CRAS Sudeste III — “Casa da Cidadania”
O CRAS Sudeste III atende moradores do Monte Horebe, bairro da Zona Sudeste com perfil de renda média-baixa. Sua localização na Rua Canastra facilita o acesso para pedestres e usuários de transporte público.
Endereço: Rua Canastra, nº 2714 – Monte Horebe
Telefone: (86) 3237-4191
CRAS Sudeste IV — “Cidadania em Campo”
O CRAS Sudeste IV é a unidade rural da Zona Sudeste, localizado na Imobiliária Verdecap III, próximo à Usina Santana. Atende trabalhadores rurais, famílias de assentamentos e comunidades da zona rural sudeste de Teresina.
Endereço: Imobiliária Verdecap III, Estrada da Usina Santana, s/n
Telefone: (86) 3235-9800
Quais serviços o CRAS Teresina oferece?
Os CRAS de Teresina oferecem um conjunto amplo de serviços socioassistenciais, muito além do simples cadastramento em programas de renda. Entre os principais serviços disponíveis:
Benefícios Eventuais: apoio emergencial em situações pontuais de vulnerabilidade, incluindo Auxílio Natalidade (Kit Enxoval), Cestas Básicas, Passagem para Cidade de Origem, Auxílio Funerário, Auxílio Financeiro e os kits do Programa Cidade Solidária (kit acolhimento, kit limpeza e kit higiene).
Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV): atividades coletivas voltadas a crianças, adolescentes, adultos e idosos para fortalecer laços familiares e comunitários, desenvolver habilidades e prevenir situações de risco.
Cadastro Único (CadÚnico): inscrição, atualização e manutenção do cadastro que dá acesso ao Bolsa Família e a dezenas de outros programas sociais.
Programa Criança Feliz (PCF): visitas domiciliares a famílias com crianças de até 6 anos em situação de vulnerabilidade, com foco no desenvolvimento infantil na primeira infância.
Projeto Mãe Teresinense: programa específico do município de Teresina voltado ao acompanhamento de gestantes e mães em situação de vulnerabilidade.
PAIF — Proteção e Atendimento Integral à Família: serviço central dos CRAS, com acompanhamento continuado de famílias por meio de atendimentos individuais, grupais e visitas domiciliares.
Programa Abrace Nós (PAN): encaminhamentos para serviços de saúde mental e atenção psicossocial.
Serviços de Cidadania: encaminhamentos para Passe Livre (idosos e pessoas com deficiência), Carteira Interestadual, Carteira de Trabalho, Certidão de Nascimento e Passe Livre Intermunicipal para idosos.
Bolsa Família: orientação, inclusão e acompanhamento de famílias beneficiárias.
BPC — Benefício de Prestação Continuada: orientação e encaminhamento ao INSS para solicitação do benefício para idosos com 65 anos ou mais e pessoas com deficiência.
Caso você tenha perdido acesso ao Bolsa Família por descumprimento de condicionalidades ou desatualização do CadÚnico, saiba como regularizar e voltar a receber o benefício.
Quem pode ser atendido?
O público-alvo do CRAS Teresina é formado por famílias e indivíduos em situação de vulnerabilidade social que residem no território de abrangência de cada unidade. De acordo com as diretrizes do SUAS, a população urbana e rural entre 14 e 59 anos deve procurar o CRAS mais próximo de sua residência.
Na prática, o atendimento abrange:
- Famílias com renda per capita de até meio salário mínimo
- Pessoas em situação de insegurança alimentar ou ausência de renda
- Famílias com dificuldade de acesso a serviços públicos essenciais
- Idosos sem suporte familiar ou previdenciário
- Pessoas com deficiência em situação de vulnerabilidade
- Trabalhadores rurais e comunidades de zona rural
- Famílias que desejam se inscrever ou atualizar o CadÚnico
Não é necessário levar documentação completa para o primeiro atendimento. A equipe orienta sobre o que será necessário nas etapas seguintes.
Como funciona o atendimento no CRAS?
O atendimento nos CRAS de Teresina segue a lógica da territorialidade: cada unidade é responsável por um conjunto de bairros ou comunidades rurais específicos. O processo, de maneira geral, funciona assim:
Acolhida: o usuário chega à unidade, é recebido pela equipe técnica e tem sua demanda escutada. Não é necessário agendamento para essa primeira visita.
Diagnóstico social: a equipe avalia a situação da família, identifica riscos, vulnerabilidades e demandas — e verifica quais benefícios ou serviços a família já deveria estar acessando.
Inserção no CadÚnico: se a família ainda não está cadastrada, o processo começa imediatamente. Para isso, é recomendável levar RG, CPF, comprovante de residência e certidão de nascimento dos filhos.
Acompanhamento pelo PAIF: famílias com situações mais complexas passam a ser acompanhadas continuamente pela equipe do PAIF, com encontros periódicos e visitas domiciliares conforme necessário.
Encaminhamentos: quando a situação demanda atenção especializada — como violência, exploração ou situação de rua —, o CRAS encaminha para o CREAS ou para outros pontos da rede socioassistencial de Teresina.
O CRAS também desempenha papel central na articulação com outras políticas públicas, como saúde, educação e habitação, garantindo que as famílias acessem todos os direitos a que fazem jus. Para entender como funciona esse atendimento integrado, leia mais sobre o que é o CAPS e como ele se articula com a rede de saúde mental — um exemplo de política pública complementar ao trabalho dos CRAS.
Perguntas frequentes:
Preciso de agendamento para ir ao CRAS Teresina? Não para o primeiro atendimento. O CRAS tem porta aberta e qualquer pessoa pode comparecer à unidade mais próxima de sua residência sem necessidade de marcar horário com antecedência.
Qual CRAS devo procurar em Teresina? O atendimento é organizado por território. Procure sempre a unidade correspondente ao seu bairro ou região. Se tiver dúvida, ligue para qualquer uma das unidades listadas acima — a equipe orientará qual é a unidade correta para o seu caso.
O CRAS atende moradores de zona rural em Teresina? Sim. Teresina conta com unidades específicas para atendimento rural: o CRAS Norte IV “Caminhos Verdes” (Estrada PI 112), o CRAS Leste V “Verdes Cocais” (PI 113, KM 13) e o CRAS Sudeste IV “Cidadania em Campo” (Estrada da Usina Santana). Essas unidades garantem que famílias do campo também tenham acesso à proteção social básica.
O CRAS pode ajudar a tirar documentos? Sim. Os CRAS de Teresina oferecem encaminhamentos para emissão de Carteira de Trabalho, Certidão de Nascimento e Carteira Interestadual, além de orientação para acesso ao Passe Livre para idosos e pessoas com deficiência.
Qual a diferença entre CRAS e CREAS em Teresina? O CRAS atua na proteção social básica — prevenção de riscos e vulnerabilidades. O CREAS (Centro de Referência Especializado de Assistência Social) atua na proteção social especial, para situações onde os direitos já foram violados, como violência doméstica, exploração sexual ou trabalho infantil. O CRAS encaminha para o CREAS quando necessário.
O que é o Programa Mãe Teresinense? É um programa específico do município de Teresina, operado pelos CRAS, voltado ao acompanhamento de gestantes e mães em situação de vulnerabilidade social. Combina suporte financeiro, visitas domiciliares e articulação com a rede de saúde para garantir um pré-natal adequado e os primeiros cuidados com o bebê.
Como solicitar o BPC pelo CRAS? O BPC — Benefício de Prestação Continuada — é solicitado diretamente no INSS, mas exige que o requerente esteja inscrito no CadÚnico. O CRAS faz a inscrição e a atualização do cadastro e orienta sobre o passo a passo para a solicitação junto ao INSS. Compareça à unidade mais próxima com documentos pessoais e comprovante de residência.
Atenção: As informações sobre endereços e telefones foram compiladas com base em dados oficiais da Prefeitura de Teresina. Mudanças de localização ou telefone podem ocorrer. Em caso de dúvida, ligue diretamente para a unidade desejada ou acesse o portal da Prefeitura de Teresina.
Fonte: Secretaria Municipal de Assistência Social e Cidadania de Teresina — Sistema Único de Assistência Social (SUAS)
