Se você mora em São Bernardo do Campo e precisa de apoio social, orientação sobre benefícios ou deseja se inscrever no Cadastro Único, o CRAS é o lugar certo para começar. O Centro de Referência de Assistência Social é a porta de entrada da assistência social no município — um espaço público, gratuito e acolhedor, voltado a fortalecer a convivência familiar e comunitária de quem mais precisa.
Neste artigo, você vai entender tudo sobre o funcionamento do CRAS em São Bernardo do Campo: quais serviços são oferecidos, quem pode ser atendido, qual a diferença entre CRAS e CREAS, e onde encontrar cada unidade com endereço e telefone completos.
O Que É o CRAS São Bernardo?
O CRAS — Centro de Referência de Assistência Social é uma unidade pública municipal que integra o Sistema Único de Assistência Social (SUAS). Ele funciona como o principal ponto de acesso da população à rede de proteção social básica, atuando diretamente nos territórios com maior concentração de vulnerabilidade social.
No CRAS, os munícipes recebem orientações sobre os benefícios assistenciais aos quais têm direito, podem realizar a inscrição e atualização no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico) e são encaminhados para outros serviços da rede quando necessário.
Mais do que distribuir benefícios, o CRAS tem como missão central fortalecer os vínculos das famílias entre si e com a comunidade ao redor. Por isso, o trabalho realizado vai muito além do atendimento individual — ele envolve grupos de convivência, ações comunitárias, acompanhamento social continuado e articulação com outras políticas públicas como saúde, educação e habitação.
Quem Pode Ser Atendido?
Qualquer morador de São Bernardo do Campo pode buscar atendimento no CRAS. O equipamento é público e gratuito, sem necessidade de comprovação prévia de renda para o primeiro contato. O público prioritário inclui:
- Famílias em situação de pobreza ou extrema pobreza
- Pessoas sem acesso a renda formal ou com vínculos empregatícios fragilizados
- Famílias com fragilização dos laços familiares e comunitários
- Beneficiários do Bolsa Família e outros programas de transferência de renda
- Idosos, pessoas com deficiência, crianças e adolescentes em situação de vulnerabilidade
- Pessoas que precisam se inscrever ou atualizar dados no Cadastro Único
Quais Serviços o CRAS Oferece?
O principal serviço do CRAS é o PAIF — Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família, que realiza o acompanhamento social continuado das famílias do território. Por meio do PAIF, as equipes trabalham para identificar vulnerabilidades, construir projetos de vida em conjunto com as famílias e garantir o acesso a direitos.
Além do PAIF, o CRAS também oferece:
- Atendimento e escuta social: acolhimento qualificado das demandas trazidas pelos munícipes, sem julgamentos.
- Orientação sobre benefícios assistenciais: informações sobre Bolsa Família, BPC (Benefício de Prestação Continuada), auxílios eventuais e outros programas sociais.
- Inscrição e atualização no Cadastro Único: porta de acesso a dezenas de programas federais e estaduais.
- Encaminhamentos para a rede: articulação com serviços de saúde, educação, habitação, trabalho e outros equipamentos socioassistenciais.
- Serviços de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV): grupos de convivência para crianças, adolescentes, jovens e idosos.
- Visitas domiciliares: para famílias que não conseguem se deslocar ou que necessitam de acompanhamento mais próximo.
- Benefícios eventuais: apoios temporários em situações de vulnerabilidade transitória, como auxílio-funeral e auxílio-natalidade.
Dica importante: Mantenha o seu cadastro no CadÚnico sempre atualizado. Qualquer mudança na renda, no endereço ou na composição da família deve ser informada em até dois anos — ou assim que ocorrer. A desatualização pode causar o bloqueio de benefícios como o Bolsa Família.
Qual a Diferença entre CRAS e CREAS?
Muitas pessoas confundem os dois serviços. Entender a diferença é importante para saber onde buscar atendimento em cada situação.
O CRAS atua na proteção social básica: seu foco é a prevenção de situações de risco e o fortalecimento dos vínculos familiares e comunitários. Ele atende famílias antes que a situação se agrave.
Já o CREAS — Centro de Referência Especializado de Assistência Social atua na proteção social especial: é voltado a indivíduos e famílias que já tiveram seus direitos ameaçados ou violados. O trabalho é desenvolvido por uma equipe multiprofissional, com o objetivo de potencializar a capacidade de proteção da família e favorecer a reparação da situação de violência ou violação vivida.
O CREAS de São Bernardo do Campo atende casos como violência doméstica, abuso, exploração, abandono, trabalho infantil e outros contextos de violação de direitos. Quando o CRAS identifica uma situação que requer atenção especializada, realiza o encaminhamento para o CREAS.
Endereços e Telefones do CRAS e CREAS em São Bernardo do Campo

São Bernardo do Campo conta com cinco unidades do CRAS distribuídas por diferentes regiões do município, além de uma unidade do CREAS. Confira os endereços completos:
CRAS I — Montanhão / Ferrazopólis
Rua Tiradentes, 1555 — Montanhão
Telefone: (11) 4335-6982 / (11) 2630-6542
CRAS II — Alves Dias / Vila Ferreira
Rua João Batista Capitâneo, 160 — Jardim Esmeralda
Telefone: (11) 4109-9880 / (11) 2630-6547
CRAS III — Alvarenga / Batistini
Rua Ministro Nelson Hungria, 134 — Sítio Bom Jesus
Telefone: (11) 2630-6538 / (11) 4367-2539
CRAS IV — Riacho Grande
Rua Amazonas, 460 — Riacho Grande
Telefone: (11) 4354-0464 / (11) 2630-7398
CRAS V — Centro
Rua Antônia Benedita do Nascimento, 02 — D.E.R.
Telefone: (11) 2630-6660 / (11) 2630-6715
CREAS — São Bernardo do Campo
Avenida Redenção, 271 — Centro
Telefone: (11) 2630-6661
Perguntas Frequentes
Preciso agendar para ser atendido no CRAS?
Na maioria dos casos, não é necessário agendamento para o primeiro atendimento. Basta comparecer à unidade do CRAS mais próxima da sua residência com documentos pessoais (RG, CPF e comprovante de residência) durante o horário de funcionamento.
Qual CRAS devo procurar em São Bernardo?
O ideal é procurar o CRAS de referência do seu bairro ou região cada unidade conhece a rede de serviços do seu território. Se tiver dúvida sobre qual unidade atende sua área, ligue para qualquer uma das unidades listadas acima e solicite a orientação.
O CRAS pode me ajudar a receber o Bolsa Família?
Sim. O CRAS realiza a inscrição e atualização no Cadastro Único, que é o requisito para acesso ao Bolsa Família e a dezenas de outros programas sociais. Compareça à unidade com os documentos de todos os membros da família.
Conclusão
O CRAS é um direito de todo cidadão em situação de vulnerabilidade social em São Bernardo do Campo. Seja para buscar orientação, se inscrever em programas sociais, acessar benefícios ou simplesmente entender a que tipo de apoio você tem direito, as unidades do CRAS estão abertas e prontas para acolher. O atendimento é gratuito, sigiloso e sem julgamentos.
Se este artigo foi útil, compartilhe com alguém que possa precisar dessas informações. Conhecer os seus direitos é o primeiro passo para acessá-los.







